Excursion d'une journée au château de Windsor, Stonehenge et Bath (guide en chinois/possibilité d'assister à la relève de la garde/déjeuner offert)
- Service complet en chinois : assistance clientèle en ligne 24h/24 et 7j/7 avant et pendant le voyage, groupe de discussion dédié pour des mises à jour en temps réel sur l’itinéraire et des réponses à vos questions, pour un voyage serein et pratique avant même votre départ. Expérience améliorée : possibilité de créer un groupe (37 personnes maximum) pour voyager en toute tranquillité. Visitez 3 sites incontournables près de Londres en une journée et gagnez du temps sur les transferts en train et en bus depuis le centre de Londres. Déjeuner chinois inclus : portions généreuses et authentiques, adaptées aux goûts chinois, pour une journée pleine d’énergie. Itinéraire culturel et historique : visite du plus ancien château royal du Royaume-Uni, exploration d’un des sites préhistoriques les plus célèbres au monde, découverte des mystères des mégalithes et des civilisations préhistoriques, visite d’un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO et admiration des thermes romains et de l’architecture géorgienne.
Informations sur le produit
Informations d'achat
Q : À quelle heure est la réunion ?
A : Le rendez-vous est fixé à 8h15 (l'heure exacte vous sera confirmée par e-mail ou par le service client). Nous vous recommandons d'arriver au point de rendez-vous 15 minutes à l'avance afin de ne pas perturber votre départ.
Q : Où devrions-nous nous rencontrer ?
A : Point de rencontre : 4 Cromwell Place, South Kensington, Londres SW7 2JE. Vous pouvez également rechercher « The Lavery » et saisir l'adresse du point de rencontre dans votre application de taxi. Ce point de rencontre se trouve à seulement 2 minutes à pied de la station de métro South Kensington, desservie par plusieurs lignes (Circle, District et Piccadilly). Les quartiers résidentiels les plus prisés du centre-ville sont tous accessibles en moins de 30 minutes à pied depuis ce point de rencontre. Des arrêts de bus se trouvent également à proximité, tous à moins de 2 minutes à pied. La veille du départ, nous vous fournirons un itinéraire détaillé et des photos dans un groupe dédié, afin que vous puissiez vous y rendre sans crainte.
Q : Comment puis-je contacter le guide touristique ?
A: La veille du départ, le service client créera un groupe de voyage dédié. Le guide contactera chaque membre du groupe pour expliquer l'itinéraire et les précautions à prendre. Une assistance client en ligne en chinois est également disponible 24h/24 pour répondre à toutes vos questions et vous garantir un voyage en toute sérénité.
Q : Quel type de véhicule utilisez-vous ? Proposez-vous un service de prise en charge et de retour au restaurant ?
A: L'excursion se déroulera en van, minibus ou autocar selon le nombre de participants. Les véhicules seront climatisés et équipés de sièges confortables. Certains véhicules pourront proposer le Wi-Fi et des ports USB (sous réserve de disponibilité). En raison de la forte circulation à Londres, la prise en charge et le retour à l'hôtel ne sont pas inclus dans cette excursion. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Q : Comment puis-je retrouver le véhicule le jour de l'incident ?
A: Le jour du départ, le guide touristique fournira le numéro d'immatriculation et les photos du véhicule dans la conversation de groupe afin de faciliter une identification et un rassemblement rapides.
Q : Le pourboire est-il attendu ?
A: Les pourboires ne sont pas obligatoires pour cette excursion. Toutefois, si vous êtes satisfait(e) des services du guide, n'hésitez pas à l'encourager.
Q : Les repas sont-ils inclus dans l'itinéraire ?
A: Cet itinéraire comprend un déjeuner chinois.
Q : Puis-je obtenir un remboursement ou un échange ?
A: L'annulation ou le report est gratuit jusqu'à 2 jours avant le départ. En cas de force majeure (fortes pluies, vents violents, routes fermées ou fermeture temporaire d'attractions), nous annulerons le voyage et vous rembourserons intégralement par mesure de sécurité. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard le jour du départ. Merci de votre compréhension.
Rappels
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 12:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
