2. Guide professionnel francophone, expliquant l'histoire millénaire de l'abbaye, la culture religieuse médiévale, le charme régional de la Normandie, pour comprendre le fondement architectural et ne pas faire que passer.
3. Aller‑retour Paris + navette vers les sites touristiques, service client chinois disponible 24 h, accompagnement type « nounou », pratique et sans souci, débloquez en un clic le secret français.
1. Ce circuit est une excursion locale en groupe. L'ordre et la durée des visites des sites peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, du trafic, des grèves, des jours fériés ou de l'affluence, veuillez en être conscient. Les horaires indiqués dans le circuit sont fournis à titre indicatif uniquement ; les horaires réels sont ceux du circuit du jour.
2. Le voyage en groupe nécessite un minimum de 6 personnes. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum requis, le voyage peut être annulé ou reporté. Les voyages en groupe privé sont déjà calculés avec une réduction de groupe, et le coût est le même, quel que soit le nombre de participants.
3. Le véhicule sera organisé en fonction du nombre de participants. Pour les petits groupes, le chauffeur fera également office de guide. Les grands groupes de moins de 20 personnes ne seront pas formés et n'auront pas de guide séparé. Nous vous remercions de votre compréhension !
4. Les participants au voyage doivent impérativement fournir des coordonnées correctes et les garder accessibles, afin que le service clientèle puisse les informer rapidement des dispositions de voyage. En cas d’impossibilité de contact pour des raisons personnelles entraînant un manque de la prestation, la responsabilité en incombe au participant. Veuillez surveiller votre courrier électronique ou tout autre média social efficace pour recevoir rapidement la confirmation de la réservation et les informations du groupe.
5. En raison du circuit en groupe, afin de ne pas gêner les autres clients, le chauffeur vous attendra au maximum 10 minutes. Passé ce délai, votre absence sera considérée comme un abandon du circuit et les frais ne pourront être remboursés. Le risque lié à votre absence pour des raisons personnelles sera entièrement à votre charge. Merci de bien vouloir être ponctuel au point de rendez-vous. Nous vous remercions de votre compréhension.
6、Veuillez apporter une pièce d'identité valide ou un passeport afin de vérifier votre identité le jour de l'événement. L'entrée à l'abbaye nécessite un billet ; pendant la haute saison (6–8 mois) il est recommandé de réserver à l'avance pour éviter la file d'attente.
7. En raison des conditions météorologiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être modifié ou suspendu temporairement. Veuillez en prendre note et suivre les annonces du personnel ou les mises à jour du système.
8. Les participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte pendant toute la durée du voyage. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer qu'elles sont en bonne santé et aptes à voyager, et doivent être accompagnées par un membre de leur famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans pendant toute la durée du voyage. Le monastère n'a pas d'ascenseur et il faut monter et descendre des escaliers tout au long du parcours. Les personnes à mobilité réduite sont priées d'être prudentes. En cas de malaise, de perte ou d'autres problèmes, veuillez contacter immédiatement votre chauffeur/guide.
9. Veuillez vous présenter au point de rendez-vous strictement à l'heure convenue avec votre chauffeur/guide. Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe continuera vers le prochain site et vous devrez vous y rendre par vos propres moyens. Merci de votre compréhension.
10. Il est déconseillé d'apporter des bagages pour les excursions d'une journée. Si vous devez en apporter, veuillez impérativement informer le service client à l'avance du nombre, des dimensions et autres détails, et ne les apporter qu'après avoir déterminé les frais ou obtenu l'autorisation.
11. Le guide ne peut pas organiser de sièges spéciaux. Si nécessaire, veuillez négocier avec les autres passagers. S'ils refusent, veuillez utiliser les sièges disponibles.
12. Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation pendant les visites guidées (sauf pendant les temps libres). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient. Si vous quittez le groupe en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle et aucun remboursement ne sera effectué. Vous serez seul responsable de toute conséquence résultant de problèmes de sécurité personnelle ou matérielle. Pendant le voyage, veuillez confirmer l'heure de départ du bus et prendre une photo du véhicule pour éviter de monter dans le mauvais bus ou d'oublier l'heure de départ.
13. Pendant votre temps libre, vous êtes responsable de votre sécurité personnelle et de vos biens. En cas d'accident ou de perte résultant d'un non-respect de ces consignes, vous en assumerez les conséquences.
14. L'heure de fin est sujette aux conditions de circulation. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion, de bateau, etc., le jour même de l'excursion, afin d'éviter de manquer votre avion, votre bateau, etc., en raison d'imprévus survenant pendant l'excursion. Vous devez être conscient que cette situation peut se produire et nous n'effectuerons aucun remboursement ni compensation à cet égard.
15. Cette excursion n'inclut pas d'assurance. Les risques encourus lors de cette excursion sont à la charge du visiteur. Veuillez agir avec prudence et prendre les précautions nécessaires. La société et ses employés ne sauraient être tenus responsables de tout accident corporel ou matériel, et aucun remboursement ne sera effectué.
16. Le Mont-Saint-Michel est une île de marée, la marée montante est très rapide, il est strictement interdit de pénétrer dans les vasières sans guide professionnel. Pendant les grandes marées, ne vous approchez pas du bord de mer. Avant le départ, consultez impérativement les horaires de marée du jour et évitez les périodes de marée montante pour toute activité sur les vasières.
17. L'île est entièrement constituée de chemins de dalles escarpés + 350 marches. Le sol est glissant. Pour monter et descendre les marches, tenez-vous bien et avancez lentement, ne courez pas, ne vous bousculez pas. Soyez prudent lorsque vous prenez des photos, ne franchissez pas les barrières, ne vous tenez pas sur les bords dangereux.
18. Le vent est fort dans la baie, il est conseillé de porter un coupe-vent ; protégez-vous du soleil en été et restez au chaud en hiver. Portez des chaussures de sport confortables et antidérapantes. Les talons hauts, les tongs, les sandales et autres chaussures peu pratiques sont interdits.
19. Prévoyez un parapluie, un imperméable, une batterie externe et une petite bouteille d'eau ; voyagez léger, les grandes valises ne sont pas autorisées sur l'île.
20. Gardez le silence à l'intérieur, ne faites pas de bruit excessif, ne courez pas et ne vous chamailler pas ; respectez les lieux de culte et les bâtiments historiques, ne gravez pas, ne grimpez pas et n'endommagez pas les reliques culturelles ; la photographie est interdite dans certaines zones, veuillez vous référer aux panneaux sur place.
21 : il est interdit de fumer et de manger dans les rues de l'île ; sauf les chiens guides, aucun animal de compagnie n’est autorisé à pénétrer dans les sites touristiques et les bâtiments.
22. Les prix sur l'île sont relativement élevés, vous pouvez apporter votre propre eau potable, des repas légers, des collations. Le déjeuner, le shopping, les souvenirs, etc. sont tous à vos frais. Consommez raisonnablement, faites attention aux prix et à la qualité.
Un minimum de 10 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 23:59). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes, Hypertension
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
[Instructions de l'activité] Recevez un billet de croisière sur la Seine BP gratuit en contactant le service client en ligne après la fin du circuit.
Ce programme est organisé localement ; l’ordre des visites peut changer selon la météo, le trafic, etc. Les horaires indiqués sont à titre indicatif et soumis aux conditions réelles le jour même.
En raison de l'incertitude de l'heure de retour, nous ne pouvons garantir que vous rentrerez dans les délais impartis. Par exemple, si vous devez prendre un avion ou un train, nous ne pourrons pas le garantir. Veuillez être conscient de cette situation, et nous n'effectuerons aucun remboursement ni aucune compensation pour cela.
Les moins de 18 ans doivent être accompagnés d’au moins un adulte.
Les participants doivent fournir des coordonnées correctes et les garder accessibles pour que le service client puisse les informer rapidement des arrangements. En cas d’incapacité à être joint et de perte du circuit pour raison personnelle, la responsabilité vous incombe. Veuillez consulter vos e‑mails, WhatsApp, WeChat, etc., pour les confirmations envoyées par l’opérateur.
Comme il s'agit d'un circuit en groupe, afin de ne pas gêner les autres clients, le guide attendra au maximum 10 minutes. Si vous n'êtes pas présent dans le délai imparti, cela sera considéré comme un abandon du circuit, et les frais ne seront pas remboursés. Les risques d'absence pour des raisons personnelles seront à votre charge. Veuillez vous présenter ponctuellement au point de rendez-vous. Merci de votre compréhension.
En raison de conditions météorologiques, d'événements temporaires dans les lieux ou d'autres facteurs de force majeure, le circuit peut être ajusté temporairement. Veuillez suivre les notifications de l'opérateur ou les mises à jour du site officiel.