① Véhicule du conducteur japonais, incluant les types de taxis légaux locaux ; véhicule du conducteur chinois, toutes des voitures de location privées.
② Frais de dépassement de temps : 4000 JPY/60 minutes pour les véhicules 5 places, 5000 JPY/60 minutes pour les véhicules 7 places, 6000 JPY/60 minutes pour les véhicules 10 places ; paiement en espèces directement au conducteur, toute période inférieure à 60 minutes est comptée comme 60 minutes, les frais s’accumulent.
③ Une prestation entre 22 h00 et 07 h00 nécessite un supplément d’heures supplémentaires facturé selon le tarif de dépassement.
④ Veuillez vérifier avec précision le nombre de personnes, le nombre de bagages et leurs dimensions afin de vous proposer le véhicule adéquat. En cas d’informations erronées entraînant l’impossibilité d’utiliser le véhicule, vous assumerez les pertes correspondantes. (Les dimensions des bagages sont conformes aux normes internationales)
⑤ Les règles de durée et de kilométrage n’ont pas de cas particuliers, le standard est le suivant : (pour les sites au nord de l’île de Kouri, veuillez vous renseigner auprès du service client pour les tarifs) durée et kilométrage pour les services de location dans le centre‑sud et les environs (départ ville) : 8 heures jusqu’à 200 km, 10 heures jusqu’à 250 km ;
Note : la durée du service ne peut pas être interrompue ; le temps non utilisé le même jour est considéré comme automatiquement abandonné. Par exemple : de 8 h à 18 h, location normale de 10 heures.
⑥ Les frais d’autoroute et de stationnement engagés pendant le trajet sont payés directement au conducteur sur place.
⑦ Le premier siège bébé est gratuit, le deuxième est facturé : 2000 JPY / siège / jour. Nos véhicules d’exploitation n’ont aucune obligation d’équiper les sièges bébé ; les véhicules privés doivent être équipés obligatoirement.
(Certaines dates spéciales, comme les croisières, peuvent ne pas permettre la mise à disposition de sièges bébé ; veuillez confirmer avant de réserver. Pour des besoins spécifiques concernant les sièges bébé, veuillez contacter le service client.)
⑧ Les frais additionnels découlant de causes de force majeure telles que des retards de trafic, la météo, des problèmes d’avion, des pannes mécaniques, l’annulation ou le changement d’horaire d’un vol sont à votre charge.
⑨ Tous les véhicules de petite agence sont des véhicules d’exploitation ; à l’exception de l’eau potable, la consommation de nourriture ou de boissons est interdite afin d’éviter des frais de nettoyage supplémentaires hors forfait, merci de votre compréhension.
⑩ Frais de véhicule vide : facturés selon la zone de prise en charge et de dépose
1. Sud – Enna Sud (inclus) : 0 yen
2. Zone de Manzamo – Nord d’Okinawa (jusqu’à l’île de Kouri)
Véhicules 5‑10 places : aller simple JPY 2 500, aller‑retour JPY 5 000
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 20:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 5 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Le nombre de places inclut le chauffeur. Lors de la réservation, veuillez impérativement fournir le nombre exact de passagers et de bagages. Si les bagages sont nombreux ou volumineux, veuillez impérativement réserver un véhicule adapté pour les transporter. Si des frais supplémentaires sont engagés en raison du non-respect du nombre raisonnable de passagers et de la capacité de chargement recommandés pour le type de véhicule, ils seront à la charge du voyageur. Merci de votre attention.
En cas d'annulation ou de retard du vol, aucun frais d'annulation ne sera facturé, mais veuillez impérativement nous en informer.
Afin de maintenir la propreté du véhicule, veuillez emporter vos déchets en montant et en descendant. Il est interdit de consommer à bord des aliments ou boissons odorants, susceptibles de se renverser ou de s'effriter. En cas de mal des transports, veuillez contacter le service client à l'avance. Si le véhicule est sali, le conducteur est en droit de facturer des frais de nettoyage au passager.