Informations d'achat
1. Il est recommandé de passer commande 7 à 15 jours à l'avance, surtout pendant les périodes de vacances, car les sites touristiques limitent les ventes de billets par jour.
2. Les billets pour la porte du Ciel sont les plus tendus ; il est conseillé de les réserver 7 à 10 jours à l'avance. Les autres sites sont relativement plus flexibles, mais une commande de dernière minute comporte toujours des risques.
3. Garantie des billets :
· ✅ Commande passée plus de 15 jours à l'avance : nous pouvons garantir vos billets.
· ⚠️ Commande passée entre 7 et 14 jours à l'avance : nous ne pouvons pas garantir la disponibilité (risque plus élevé pour la porte du Ciel), veuillez réserver le plus tôt possible.
· ❌ Commande de dernière minute passée seulement 2 à 3 jours à l'avance : il n'y aura certainement pas de billets, nous ne pouvons pas accepter les commandes de dernière minute.
4. En cas de doute avant de commander, veuillez nous contacter via les messages de la plateforme, par e-mail ou par téléphone pour confirmation.
5. Après confirmation de vos besoins, nous nous chargeons de toutes les réservations de billets et des formalités d'accueil.
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 12:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Femmes enceintes, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les repas ne sont pas inclus pour les enfants de moins de 1 ans
Les billets d'entrée ne sont pas inclus pour les voyageurs de moins de 14 ans et doivent être achetés sur place