① Nous pouvons venir vous chercher à votre hôtel.
② Selon le nombre de personnes, nous pouvons nous adapter de manière flexible avec une Alphard (1 à 5 personnes) et une Hiace Grand Cabin (6 à 9 personnes).
③ Il n'est pas possible de spécifier la langue ni le modèle de véhicule.
④ Des sièges enfants sont disponibles à la location moyennant des frais.
⑤ Avec un véhicule privé, vous pouvez voyager facilement sans avoir à transporter vos valises.
⑥ Les frais de stationnement sont à la charge du client. *Les frais d'autoroute varient en fonction de la destination.
⑦ Recommandé pour les touristes qui souhaitent une utilisation de courte durée.
【Déroulement après la réservation】
Dans les 2 jours suivant la réception de votre réservation, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse indiquée lors de la réservation pour vous confirmer la disponibilité.
La veille de votre utilisation, nous vous enverrons un e-mail de rappel (lieu de rendez-vous, compagnie de taxi, informations sur le chauffeur, etc.).
【Déroulement le jour de l'utilisation】
Le chauffeur vous attendra avec une pancarte portant votre nom.
À l'heure de service que vous avez spécifiée, veuillez vous rendre au lieu indiqué.
Le chauffeur vous attendra avec une pancarte portant votre nom.
※ En cas de retard au rendez-vous, veuillez contacter par téléphone le chauffeur ou la compagnie de taxi indiqués dans l'e-mail de rappel.
ーConcernant l'heure de mise à dispositionー
Le véhicule arrivera 10 minutes avant l'heure spécifiée. Le chauffeur vous attendra avec une pancarte portant votre nom.
Nous vous demandons également d'arriver au lieu de rendez-vous 10 minutes à l'avance.
Si vous souhaitez un siège enfant, veuillez nous le préciser lors de votre inscription. Le tarif est de 1 000 yens par siège.
Si vous devez vous garer ou vous arrêter au zoo ou à d'autres points d'intérêt, les frais de stationnement sont à votre charge.
Si vous souhaitez utiliser l'autoroute, les frais correspondants sont à votre charge.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 23:59). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure