Instructions d'achat
1. Veuillez choisir l'itinéraire qui vous convient.
2. Durée du voyage : aller-retour dans la journée, sans repas, sans hébergement, avec chauffeur.
3. En cas de mauvais temps (typhon, tempête de neige, etc.), la décision d'annuler ou non ce circuit sera prise la veille du départ (à 17h00, heure locale). Vous serez ensuite informé par e-mail ou tout autre moyen.
4. En raison de facteurs imprévisibles tels que les embouteillages, la durée des arrêts sur chaque site peut être ajustée temporairement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
5. Les personnes souffrant des maladies suivantes ou ne supportant pas une stimulation excessive sont priées de ne pas participer à cette activité : hypertension, problèmes cardiaques, vertige, asthme, épilepsie, femmes enceintes.
6. Les mineurs de moins de 18 ans et les enfants doivent être accompagnés d'un adulte jouissant de la pleine capacité civile. Pour les voyageurs de 70 ans et plus, il est recommandé d'être accompagné d'un membre de la famille ou d'un ami, et de signer une décharge de responsabilité sur place le jour du départ.
7. Pour garantir votre sécurité et respecter les droits des autres participants, si vous souffrez d'une maladie chronique, avez des difficultés de mobilité ou présentez tout autre état de santé particulier, veuillez nous en informer activement et honnêtement lors de l'inscription, afin que nous puissions prendre les dispositions et l'assistance nécessaires à l'avance.
8. Les voyageurs transportant des bagages volumineux sont priés de préciser la nature de leurs bagages lors de la commande. Nous organiserons à l'avance un véhicule de transfert adapté en fonction des besoins réels, afin d'assurer le chargement de vos bagages.
9. Les images des modèles de véhicules sont fournies à titre indicatif uniquement. Le fournisseur se réserve le droit de proposer un véhicule de catégorie similaire mais de marque ou de modèle différent.
Références des marques de véhicules :
Berline confort (1-4 pers.) : Berline ou équivalent
Berline luxe (1-4 pers.) : Audi A6 ou équivalent
Monospace confort (1-6 pers.) : Buick MPV ou équivalent
Monospace luxe (1-6 pers.) : Mercedes MPV ou équivalent
Confort 19 places : Bus Yutong ou équivalent
Confort 35 places : Bus Yutong ou équivalent
Confort 49 places : Bus Yutong ou équivalent
Si la durée ou le kilométrage réel du service dépasse le forfait, les frais supplémentaires doivent être réglés directement au chauffeur. 1. Berline confort 5 places : service supplémentaire 40 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 4 CNY/km. 2. Berline luxe 5 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 3. Monospace confort 7 places : service supplémentaire 50 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 5 CNY/km. 4. Monospace luxe 7 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 5. Véhicule 19 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 6. Véhicule 35 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 7. Véhicule 49 places : service supplémentaire 100 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 10 CNY/km. Les frais ci-dessus sont calculés en fonction du temps et du kilométrage réellement dépassés ; veuillez les confirmer avec le chauffeur et les régler avant la fin du trajet.
1. Frais de nettoyage du véhicule : en cas de vomissement à l'intérieur du véhicule pendant le trajet, des frais de nettoyage seront facturés. Le montant est à convenir directement avec le conducteur. 2. Si l'hôtel où vous séjournez se trouve en dehors de la zone de service, vous pouvez bénéficier d'un service de transfert moyennant un supplément. Le prestataire vous contactera pour vous informer des frais supplémentaires.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 17:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Après avoir passé commande, veuillez fournir les informations précises sur l'emplacement de l'hôtel, le nombre de bagages et leurs dimensions ; si une prise en charge à la gare est nécessaire, veuillez fournir les informations sur l'emplacement de la gare ;
Remarques : Le chauffeur ne communique qu'en chinois ; n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.