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Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

**Instructions d'utilisation

1. **Passer une commande et réserver**

Veuillez sélectionner le type de service requis, la date de prise en charge, le modèle de véhicule et le nombre de passagers, puis remplir les informations concernant le vol/train, le lieu de prise en charge, la destination et la quantité de bagages.

2. **Confirmation par le service client**

Après avoir passé votre commande, notre service client francophone vous contactera pour confirmer l'heure du trajet, le lieu de rendez-vous, les coordonnées et toute autre demande de service de véhicule.

3. **Création d'un groupe avant le départ**

Un groupe de contact francophone sera créé avant le départ pour faciliter la communication en temps réel entre les passagers, le chauffeur et le service client, afin d'assurer le bon déroulement des arrangements de prise en charge ou de location de voiture.

4. **Accueil ponctuel par le chauffeur**

Le chauffeur arrivera au lieu convenu à l'heure convenue pour vous attendre et vous aidera à transporter vos bagages. En cas de retard de vol ou de changement de trafic, veuillez contacter le service client dans le groupe en temps voulu.

5. **Fin du trajet**

Le service se termine à l'arrivée à destination ou à la fin du trajet de location de voiture. Si vous avez besoin d'une prolongation de temps, d'un arrêt supplémentaire ou d'un service de véhicule ultérieur, vous pouvez confirmer à l'avance avec le service client.