1. Veuillez choisir l’itinéraire qui vous convient.
2. Nombre de jours de voyage : aller/retour le même jour, sans repas, hébergement non compris, chauffeur compris.
3. En cas de typhon, de tempête de neige ou d’autres conditions météorologiques défavorables, la décision d’annuler le départ sera prise 1 jour avant le départ (18 h, heure locale) et vous en serez informé par courriel ou tout autre moyen.
4. En raison d’engorgements routiers ou d’autres facteurs imprévisibles, la durée de visite de chaque site pourrait être ajustée temporairement ; nous vous remercions de votre compréhension et coopération.
5. Les voyageurs souffrant des maladies suivantes ou d’autres affections ne supportant pas une stimulation excessive ne doivent pas participer à ce projet : hypertension, maladie cardiaque, acrophobie, asthme, épilepsie, femmes enceintes.
6. Les mineurs et enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte pleinement capable juridiquement. Les voyageurs de 70 ans et plus sont conseillés d’être accompagnés de proches et de signer sur place le jour du départ une décharge de responsabilité.
7. Pour garantir votre sécurité ainsi que les droits des autres participants, si vous avez une maladie chronique, mobilité réduite ou toute autre condition de santé particulière, veuillez le signaler de manière volontaire et véridique lors de votre inscription afin que nous puissions préparer les dispositions et assistance nécessaires.
8. Les voyageurs transportant des bagages volumineux doivent indiquer la situation de leurs bagages lors de la commande ; nous organiserons à l’avance un véhicule de transfert adapté aux besoins réels pour assurer le chargement sans problème.
9. Les images des modèles de véhicules sont uniquement à titre d’exemple ; le prestataire pourra fournir des véhicules similaires de marque ou de modèle différents selon les circonstances.
Référence des marques de véhicules :
Type confortable berline (1‑4 personnes) : berline ou équivalent,
Type confortable fourgon (1‑6 personnes) : Buick MPV ou équivalent
Type luxe fourgon (1‑6 personnes) : Mercedes‑Benz MPV ou équivalent
Confort 19 places : bus Yutong ou équivalent
Confort 33 places : bus Yutong ou équivalent
Si la durée d'utilisation réelle ou le kilométrage dépasse le forfait inclus, les frais supplémentaires doivent être payés directement au chauffeur. 1. Berline confort 5 places : service supplémentaire 40 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 4 CNY/km. 2. Berline luxe 5 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 3. Monospace confort 7 places : service supplémentaire 50 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 5 CNY/km. 4. Monospace luxe 7 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 5. Véhicule 19 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 6. Véhicule 35 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 7. Véhicule 49 places : service supplémentaire 100 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 10 CNY/km. Les frais ci-dessus sont calculés en fonction du temps et du kilométrage réellement dépassés. Veuillez confirmer avec le chauffeur et payer avant la fin du trajet.
1. Frais de nettoyage du véhicule : en cas de vomissement à bord pendant le trajet, salissant l'intérieur du véhicule, des frais de nettoyage seront facturés ; le montant est à convenir avec le conducteur. 2. Si l'hôtel où vous séjournez se trouve en dehors de la zone de service, un service de navette peut être proposé moyennant des frais supplémentaires. Le prestataire vous contactera pour vous informer des frais additionnels
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 17:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Informations sur l'emplacement du magasin, nombre et dimensions des bagages ; si une prise en charge en gare est nécessaire, veuillez fournir les informations sur l'emplacement de la gare.
Remarques : le chauffeur ne parle que le chinois, pour toute question veuillez nous contacter