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Numéro de produit #580586
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Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour
Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour
Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour
Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour
Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour

Séjour à Yunlin en train à grande vitesse - Prenez le train à grande vitesse. Voyage lent à Yunlin | Sauce soja de Ruichun. Vieille rue de Tuku. Parc d'élevage de vaches Qianggu 1 jour


Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
Durée du trajet:1 jours
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter votre code QR sur place

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  • Pour plus d’offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site de l’événement, cumulez simultanément votre adhésion TGo du TGV et bénéficiez en exclusivité du retour de points KKday !
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Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

【Points forts du circuit】

  • En reliant la culture de l'industrie locale et les attractions caractéristiques, ressentez le charme du patrimoine culturel et du rythme de vie lent de Yunlin en une seule fois.
  • Tout au long du parcours, vous pourrez acheter une variété de produits locaux typiques, de la sauce soja aux boutiques traditionnelles en passant par les pâtisseries populaires, pour le plaisir de choisir des souvenirs lors de votre voyage.
  • L'itinéraire est détendu et sans précipitation, idéal pour les familles, les amis et les expériences de voyage léger.

[Présentation des forfaits TGV]

  • Départs applicables : mercredi, jeudi et samedi | 2 personnes minimum | Transport privé avec guide local expert
  • Trains à grande vitesse applicables :
    Veuillez choisir parmi les créneaux recommandés ci-dessous ; les autres créneaux ne sont pas éligibles à cette offre.
    Aller : trajet 809 au départ vers le sud, trajet 810 au départ vers le nord.
    Retour : train 842 vers le nord, train 837 vers le sud.
  • Remarques :
    1. Ce voyage est garanti à partir de 2 personnes. Si le nombre de participants est insuffisant, le train à grande vitesse se réserve le droit d'annuler.
    2. Cet itinéraire peut être réarrangé le jour même par le personnel en fonction du nombre de participants, des festivals ou des conditions météorologiques, etc.
    3. En réponse au projet ESG de durabilité environnementale, aucune eau en bouteille ne sera fournie pendant le séjour ; si vous en avez besoin, veuillez en apporter vous‑même.
    4. Pour des raisons de sécurité routière et de sécurité des passagers, le véhicule de service ne propose pas de places debout. Si vous voyagez avec des adultes, des enfants en bas âge ou des nourrissons, veuillez impérativement en informer et payer les frais de transfert lors de l'inscription ou avant le départ. À défaut, aucune place de transfert ne sera fournie.
    (Si non signalé, et si des places sont disponibles dans le véhicule de service du jour, les passagers devront payer les frais de transfert sur place, au tarif en vigueur ; si aucune place n'est disponible, les passagers non signalés ne seront pas acceptés à bord.)
  • Remarque : départ limité au mercredi 17/06 seulement.
    Ce groupe offre en bonus une chaise pliante légère (1 par personne ; fournie selon le nombre de places occupées).
    Ce projet concerne un itinéraire qui se réalise à partir de 20 personnes ; en cas de nombre insuffisant de participants, le train à grande vitesse se réserve le droit d’annuler.
    • Cet itinéraire peut être ajusté en termes d'ordre par le personnel de service le jour même, en fonction du nombre de participants, des festivals ou des conditions météorologiques.
    • Dans le cadre de notre projet ESG (Environnement, Social et Gouvernance) axé sur la durabilité, les bouteilles d'eau ne seront plus fournies. Si vous en avez besoin, veuillez apporter la vôtre.
    • Pour des raisons de sécurité routière et des passagers, aucun siège n'est disponible dans le véhicule de service. Si vous voyagez avec des adultes, des enfants ou des nourrissons, veuillez en informer activement lors de votre inscription ou avant le départ et payer les frais de transfert. Aucun siège de transfert ne sera fourni si vous ne nous informez pas.
    (Si non signalé, et si des places sont disponibles dans le véhicule de service du jour, les passagers devront payer les frais de transfert sur place, au tarif en vigueur ; si aucune place n'est disponible, les passagers non signalés ne seront pas acceptés à bord.)



- Offre promotionnelle en cours -

  • Période de l'événement :
    Si vous choisissez le « Forfait standard », il n'inclut pas les éléments d'activité de la « Période de promotion actuelle ». Nous vous prions de bien vouloir commander le bon forfait en fonction de vos besoins. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.



- Train à grande vitesse de Taïwan -

  1. Voyagez rapidement entre Taipei et d'autres grandes villes de Taiwan avec le Taiwan High Speed Rail ! Pendant votre précieux voyage, vous voudrez peut-être gagner le plus de temps possible pour explorer la ville en profondeur. Réservez dès maintenant un forfait THSR pour réserver directement votre siège, c'est plus avantageux que d'acheter sur place.
  2. Partez à la découverte de la beauté des villes de l'ouest de Taïwan, du nord au sud. En 90 minutes de trajet maximum, vous pourrez rejoindre l'extrémité sud de Taïwan et y ressentir la beauté chaleureuse de ses villes.
  3. Cet article est applicable.Accumulation de points des membres TGo du train à grande vitesse, devenez membre dès maintenant pour profiter de plus d'avantages !



- Explication des types de billets de train à grande vitesse -

  1. Adulte : billet de transport à acheter pour les voyageurs de douze ans et plus.
  2. Billet senior : pour les personnes âgées de 65 ans et plus (à la date du voyage), titulaires d'une carte d'identité nationale ou d'un document d'identité délivré par le gouvernement comportant une photo, un numéro d'identité, ainsi que la date de naissance (année, mois, jour) permettant de prouver leur identité.
  3. Ticket cœur : réservé aux ressortissants possédant un certificat de handicap (rose). (Le champ « mesures tarifaires pour accompagnateur nécessaire » au verso du certificat de handicap doit mentionner les mots « transport public national » pour que l’accompagnement nécessaire bénéficie d’un ticket cœur gratuit.)
  4. Billet enfant : Les enfants de moins de douze ans peuvent acheter un billet enfant, mais les enfants de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d'identité.
  5. Enfants gratuits : les enfants mesurant moins de 115 cm, ou les enfants mesurant plus de 115 cm mais dont il est prouvé, par présentation d'un justificatif, qu'ils ont moins de six ans, peuvent voyager gratuitement sans occuper de siège. (Pour les enfants occupant un siège, veuillez acheter un billet enfant.) Les enfants gratuits doivent être accompagnés d'un passager adulte, et chaque passager ne peut emmener que deux enfants gratuits au maximum.



- Foire aux questions-

Veuillez consulterSite web de l'activitéQuestions fréquentes


Ce qui vous attend

Durée: 1 jour(s)

Jour 1

  • 10:00
    【Gare de Yunlin du train à grande vitesse】 Départ de divers endroits vers la gare de Yunlin du train à grande vitesse, départ prévu à 10h00 en bus spécial pour commencer le voyage d'aujourd'hui.
  • 10:20
    【Usine touristique de sauce soja Ruichun】 Ruichun Soy Sauce est une marque de sauce soja traditionnelle historique à Yunlin, qui adhère toujours à la méthode de brassage ancienne. L'usine conserve de grands pots en terre cuite et le processus de fermentation et de séchage, montrant le style unique de l'artisanat de brassage traditionnel taïwanais. Les visiteurs peuvent comprendre de près le processus de fabrication de la sauce soja, de la fermentation des matières premières à la maturation, et ressentir le riche arôme de sauce soja et l'esprit artisanal. Grâce à une visite sur site, vous pourrez non seulement connaître un élément important de la culture alimentaire taïwanaise, mais aussi voir l'histoire de la transmission et du développement continu de l'industrie locale au fil des ans. *Une visite guidée par un professeur professionnel sera organisée dans ce lieu (environ 20-30 minutes).
    【Usine touristique de sauce soja Ruichun】 Ruichun Soy Sauce est une marque de sauce soja traditionnelle historique à Yunlin, qui adhère toujours à la méthode de brassage ancienne. L'usine conserve de grands pots en terre cuite et le processus de fermentation et de séchage, montrant le style unique de l'artisanat de brassage traditionnel taïwanais. Les visiteurs peuvent comprendre de près le processus de fabrication de la sauce soja, de la fermentation des matières premières à la maturation, et ressentir le riche arôme de sauce soja et l'esprit artisanal. Grâce à une visite sur site, vous pourrez non seulement connaître un élément important de la culture alimentaire taïwanaise, mais aussi voir l'histoire de la transmission et du développement continu de l'industrie locale au fil des ans. *Une visite guidée par un professeur professionnel sera organisée dans ce lieu (environ 20-30 minutes).
  • 11:50
    【Vieille rue de Tuku (déjeuner à vos frais)】 Promenez-vous dans la vieille rue de Tuku pour ressentir son riche patrimoine historique et la chaleur humaine. De la croyance locale en Shun Tian Gong et Feng Shan Si ; tournez au coin, et vous trouverez les délices classiques incontournables pour les voyageurs : Ah Hai Shi Duck Noodles, Guai Ren Duck Geng Oil Rice, Guai Ren Squid Geng, Chuan Long Canteen, cafés de spécialité (Jin Mao Li, Koka, Qiu Shan Jiao), boulangeries centenaires (Yu Xiu Zhen, Gao Long Zhen), Shuang Gao Run, Xu Jia Hong Gui, Ri Cheng Xiang Pork Jerky, Wu Ji Lang, Shun Cheng Oil Mill, Wan Yuan Noodle Shop, Le Mi Workshop, Yuan Shun Sesame Oil Tourist Factory, Pin Zhen Xiang Bakery, Yi Tai Tea House, etc. Mangez à travers la rue pour découvrir les saveurs de Tuku, venez pour une expérience de voyage lente pour connaître la petite ville avec vos papilles gustatives.
  • 11:50
    (Départ limité le 17 juin) 【Déjeuner (Repas classique de Tuku)】 Nous organiserons un déjeuner à l'ancien restaurant populaire local "Ah Hai Shi Duck Noodles", où vous pourrez déguster des nouilles au canard, accompagnées de spécialités locales telles que le poulet noir de Wuji Lang, le ragoût de calmars et d'anguilles de Guai Ren, et le riz gras au canard de Boss Crab. Ressentez la riche culture culinaire locale de Tuku.
  • 12:40
    【Visite à pied de la vieille rue de Tuku (zone commerçante Tuku Hao COOL)】 Après le repas, un guide accompagnera les participants pour explorer la petite ville de Tuku, en reliant plusieurs marques locales représentatives, des nouilles traditionnelles, aux cacahuètes sucrées, en passant par les produits à base de poulet à plumes noires et les pâtisseries classiques. Grâce à la visite du quartier et aux présentations des boutiques, découvrez la culture culinaire et l'histoire industrielle de Tuku. Le circuit prévoit également un court temps libre, permettant aux voyageurs d'entrer dans les magasins pour acheter des souvenirs ou de se reposer dans un café de la vieille rue, pour profiter de l'atmosphère décontractée de la petite ville. ※ L'organisation horaire réelle sera ajustée de manière flexible par le guide ou l'accompagnateur en fonction du parcours de la visite et des conditions sur place.
  • 14:40
    【Parc d'élevage de vaches Qianggu】 Le parc d'élevage est situé à Lunbei, Yunlin, et se caractérise par son industrie laitière locale. Il combine une ferme de loisirs et une marque de boulangerie populaire, ce qui en fait une destination touristique prisée des familles. Les visiteurs peuvent observer de près les vaches laitières, participer à des activités d'alimentation et d'interaction, et ressentir le charme de la campagne pure. Le parc dispose également de bâtiments peints sur le thème des vaches et de jolies installations artistiques, créant une atmosphère de prise de photos apaisante. Vous pourrez y déguster du pain et des desserts à base de lait frais local, et acheter des souvenirs spéciaux. Cadeau exclusif pour les séjours en train à grande vitesse : herbe de pâturage, kit d'alimentation pour poissons, tour en petit train, 1 dessert. Fourni par personne en fonction du nombre de personnes occupant un siège ; les articles réels dépendent de ce qui est disponible sur place. Des frais de nettoyage de 50 NT$/personne seront facturés pour les aliments apportés de l'extérieur.
    【Parc d'élevage de vaches Qianggu】 Le parc d'élevage est situé à Lunbei, Yunlin, et se caractérise par son industrie laitière locale. Il combine une ferme de loisirs et une marque de boulangerie populaire, ce qui en fait une destination touristique prisée des familles. Les visiteurs peuvent observer de près les vaches laitières, participer à des activités d'alimentation et d'interaction, et ressentir le charme de la campagne pure. Le parc dispose également de bâtiments peints sur le thème des vaches et de jolies installations artistiques, créant une atmosphère de prise de photos apaisante. Vous pourrez y déguster du pain et des desserts à base de lait frais local, et acheter des souvenirs spéciaux. Cadeau exclusif pour les séjours en train à grande vitesse : herbe de pâturage, kit d'alimentation pour poissons, tour en petit train, 1 dessert. Fourni par personne en fonction du nombre de personnes occupant un siège ; les articles réels dépendent de ce qui est disponible sur place. Des frais de nettoyage de 50 NT$/personne seront facturés pour les aliments apportés de l'extérieur.
  • 16:30
    【Gare de Yunlin du train à grande vitesse】 Fin du voyage, retour à la gare de Yunlin du train à grande vitesse.

Informations d'achat

  • Après la commande, il n’est plus possible de modifier la date, le nombre de personnes, le type de billet ou la catégorie de chambre, etc. Veuillez vérifier que le nombre de participants et les spécifications des billets sont corrects avant de finaliser la réservation. Nous vous remercions de votre compréhension.
  • Les sièges du TGV sont attribués automatiquement par le système, il n’est donc pas possible de garantir la continuité des places ni de choisir un siège ou une voiture ; si vous avez besoin de places côte à côte, veuillez le signaler dans le champ des remarques, mais l’attribution finale dépendra du résultat du placement automatisé. 
  • Si vous devez modifier le trajet, veuillez contacter le service client de KKday au moins 8 jours avant le départ, et seule une modification est autorisée ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • La réservation des places de TGV s’ouvre 29 jours avant la date de départ ; vous pouvez créer une commande jusqu’à 29 jours à l’avance, mais aucune garantie n’est offerte quant à l’obtention d’une place.  
  • Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que pour les 29 jours suivants (y compris le jour du voyage), si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage réservé dépasse la date de réservation disponible, le personnel chargé du traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé une fois les réservations ouvertes, mais cela restera soumis à la réponse du train effectivement obtenu par le personnel chargé du traitement des commandes.
  • En raison des différences entre les systèmes régionaux et les attributs des fournisseurs, veuillez formuler toute demande spéciale lors de la confirmation de votre commande. Nous la transmettrons au fournisseur, mais son obtention dépendra de la disponibilité du fournisseur pour le voyage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
  • La définition d'un enfant varie selon le circuit, et tout supplément à payer sur place est soumis aux règles du prestataire de services.
  • Pour les enfants sans lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si vous avez besoin de billets de train à grande vitesse, vous pouvez les acheter en sélectionnant le nombre de billets. Tous les autres frais supplémentaires devront être réglés sur place.
  • Enfant sans lit : signifie qu'un enfant n'occupe pas de siège. Si vous décidez de faire partager un lit à 2 enfants, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; un maximum de 2 enfants sans lit sont autorisés (pour les restrictions de nombre supplémentaires, veuillez vous référer à la définition des enfants pour chaque produit). Les enfants sans lit n'incluent pas les repas de l'hôtel, l'utilisation des installations et les articles de toilette.
  • La commande du forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Un bon vous sera envoyé une fois que le responsable du traitement des commandes aura confirmé la réservation, ce qui indiquera que la commande a réussi. En cas de doute, veuillez ne pas commander.

Rappels

  • 【Code de réservation du train à grande vitesse et identifiant de retrait des billets】 sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique du train à grande vitesse ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis. Les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords connexes. Si le commanditaire n'est pas le passager lui-même, le commanditaire agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'il est tenu d'informer pleinement le passager de chaque itinéraire. Une fois que vous avez cliqué sur "Accepter", les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le passager lui-même, et les raisons de non-connaissance ou de non-compréhension ultérieures du passager ne seront pas acceptées comme motif de défense.

  • L'ordre des étapes de cet itinéraire peut être ajusté par le guide en fonction du nombre de personnes, des festivals ou des conditions météorologiques du jour.

  • Les personnes achetant des billets "billet de cœur / billet pour aînés" doivent impérativement apporter leurs pièces d'identité valides pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de faciliter la vérification par le personnel de la gare du train à grande vitesse. Si la vérification par le train à grande vitesse révèle que vous n'avez pas de pièce d'identité ou que celle-ci est différente, le train à grande vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez acheter un nouveau billet de train à grande vitesse pour pouvoir voyager, et le billet de train à grande vitesse d'origine ne pourra pas être remboursé.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, les trois stations ci-dessus ne peuvent pas être utilisées comme station de départ et d'arrivée entre deux stations (par exemple, pour un itinéraire dont la station d'arrivée est Taipei, les départs de Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).

  • Le prix de vente comprend un aller-retour en siège réservé en classe standard du train à grande vitesse ; le jour du voyage doit correspondre au jour d'enregistrement à l'hôtel ou au départ du circuit. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare de destination, et les deux trajets doivent être effectués sur le même numéro de train. Si le circuit nécessite un retour différé, le service de navette de l'hôtel pour le retour devra être organisé par le voyageur lui-même. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; il n'est pas possible de rembourser un seul trajet.

  • Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets à prix réduit, valables uniquement pour le train et le jour spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute altération, salissure rendant l'identification difficile, ou photocopie sera considérée comme invalide.

  • Si le forfait comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont à la discrétion de chaque hôtel. Si le forfait comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement proposés dépendent des disponibilités et ne peuvent être échangés contre d'autres types.

  • Pour les réservations effectuées 29 jours ou plus avant le départ, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 numéros de train à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de train effectivement obtenus dépendent de la confirmation du service client.

  • Les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement, les droits des passagers, etc., veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur les autres lieux de départ, les classes de voiture, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.

  • Les photos sont fournies à titre indicatif. La situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site web sont fournies par la société Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet et ses produits sont modifiés (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), ils seront annoncés sur le site Web officiel de High Speed Rail Holidays et sur KKday, sans préavis.

  • Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.

Comment utiliser

- Mode d'utilisation du forfait TGV -

  • Train à grande vitesse de Taïwan
  1. Pour entrer dans la gare du train à grande vitesse, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur téléphone portable.
  2. La réservation pour le train à grande vitesse n'est ouverte que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, la réservation et l'envoi seront effectués après la date d'ouverture.
  3. Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
  4. Les forfaits vacances THSR sont des billets spéciaux avec des gares de départ et d'arrivée prédéfinies. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est effectué en cas de descente en cours de route ; un dépassement de gare nécessite de payer la différence selon le tarif officiel annoncé par la THSR.
  5. Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.


  • Excursion d’une journée riche : Sauce soja Rui Chun – Rue ancienne de Tokou – Ferme du parc bovin Qianqiao Gu
  1. Veuillez présenter ce justificatif lors de l'enregistrement sur place.

‑ Points d'attention en cas d'annulation du voyage en TGV ‑

  1. Selon la réglementation des billets de train à grande vitesse pour les vacances, il est interdit d’effectuer un remboursement pour un tronçon aller simple.
  2. Tous les remboursements doivent être effectués par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les opérations de remboursement ou d'échange de billets.
  3. Attention : Conformément aux conditions du billet de vacances HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande simultanément, et si un remboursement ou un échange est nécessaire, il doit être traité pour toutes les personnes ensemble. Il n'est pas possible de traiter un remboursement ou un échange individuellement. Des frais de traitement de remboursement/échange/modification seront facturés pour toutes les personnes. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.


- Politique d'annulation des forfaits TGV -

  1. Veuillez d'abord contacter le service client KKday pour toute annulation de commande.  
  2. En raison des délais administratifs, la politique d'annulation sera basée sur la description ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette heure sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
  3. Si vous avez déjà émis un billet de train à grande vitesse, des frais d'annulation supplémentaires de NTD20 par billet seront appliqués (un billet aller‑retour compte comme 2 billets).
  4. Date de départ (excluse), séjour de plus de huit jours, annulation gratuite ; date de départ (excluse), si vous modifiez ou annulez la réservation entre sept et quatre jours avant, des frais d’annulation de 30 % du montant total seront appliqués. 
  5. Dans les trois jours précédant la date de départ (non incluse), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
  6. En cas de modification ou d'annulation le jour du départ, des frais d'annulation de 100 % du coût total seront facturés.
  7. (Exemple : départ le 12/8, modification ou annulation de commande avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation de commande du 1/12 au 4/12, des frais de 30 % seront facturés ; modification ou annulation de commande du 5/12 au 7/12, des frais de 70 % seront facturés)

Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter votre code QR sur place
Veuillez présenter le bon électronique KKday au comptoir de l'hôtel ; pour entrer dans la gare du train à grande vitesse, veuillez utiliser le billet physique ou le billet électronique sur votre téléphone portable.

Période d'échange du bon

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Supplément : Pour les détails des conditions, veuillez vous référer à "Comment utiliser".

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday