Carte eSIM pour la Chine, Hong Kong et Macao | 3 à 30 jours en Chine, Hong Kong et Macao | Compatible avec ChatGPT
- Choix varié de durées, sélectionnez le nombre de jours selon votre programme de voyage.
- QR Code envoyé par e-mail après l'achat, pas de carte physique, aucun risque de perdre une carte.
- Configuration simple et rapide, voyagez facilement en Chine, à Hong Kong et à Macao.
- Partage de connexion possible, partagez instantanément avec vos compagnons de voyage si nécessaire.
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
＊Composez *#06# sur votre téléphone et vérifiez si un code-barres EID apparaît. La présence de l'EID signifie que votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.＊
Modèles de téléphone compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM (iPhone)
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Processus d'installation et d'activation de l'eSIM (Android)
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Spécifications de la carte SIM
| Spécifications d'utilisation des données | Données illimitées, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | China, Hong Kong, Macau |
| Opérateur mobile | Chine : China Unicom, Hong Kong : 3, Macao : CTM |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B3（1800 MHz）, B1（2100 MHz）, B18（800 MHz）, B12（700 MHz）, B11 (1500 MHz) |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile, traducteurs, modèles d'iPhone inférieurs à l'iPhone XR, versions iPhone de Chine, Hong Kong et Macao, téléphones Samsung achetés à Taïwan |
| Rappels | Une fois le code QR envoyé par e-mail, aucun retour ou échange n'est possible. En cas d'annulation de commande, tous les frais réellement encourus seront facturés |
| Type de réseau | Itinérance |
Informations d'achat
- Débit quotidien haute vitesse de 500 Mo/1 Go/2 Go (selon le forfait de données choisi). Au-delà, le débit est réduit à 128 kbps, permettant l'envoi de messages texte et la navigation sur le web, sans limite de consommation de données.
- Volume total de 3 Go/5 Go/10 Go (selon le forfait de données choisi). Au-delà, le débit est réduit à 128 kbps, permettant l'envoi de messages texte et la navigation sur le web, sans limite de consommation de données.
- Le partage de connexion utilise de la bande passante, et la vitesse du réseau peut varier en fonction de la station de base et de la localisation géographique. Par conséquent, aucune vitesse minimale n'est garantie. Veuillez confirmer avant de commander.
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'impossibilité d'utilisation due à un défaut de vérification.
- Aucun remboursement ne sera accordé aux clients qui ne peuvent pas utiliser l'eSIM en raison de paramètres, du modèle de téléphone ou de facteurs personnels.
Rappels
Chaque QR Code ne peut être téléchargé et installé qu'une seule fois
Les téléphones Apple peuvent télécharger plusieurs eSIM à la fois, mais ne peuvent en utiliser que 2 simultanément au maximum
Il est recommandé de télécharger et d'installer avant de partir à l'étranger
Si l'opérateur d'origine ne peut pas livrer normalement, le système enverra automatiquement une eSIM du même forfait d'un autre opérateur, sans affecter vos droits d'utilisation. Veuillez vous référer aux instructions du fichier pour les détails de configuration
Avant de commander, veuillez vérifier si votre téléphone est compatible avec le modèle et la version appropriés. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-utilisation due à un défaut de vérification préalable
Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM ; pour les autres pays, veuillez d'abord vérifier sur le site officiel de Samsung.
iOS 12.1 ou version ultérieure requise. À Hong Kong et à Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE (2e et 3e génération) ou l'iPhone XS disposent de la fonction eSIM ; les autres modèles ne sont pas pris en charge
Afin de maintenir la qualité d'utilisation du réseau, veuillez respecter le principe d'équité d'utilisation (FUP, Fair Usage Policy) de chaque pays. Pour les forfaits illimités, un téléchargement ou téléversement massif de données, le visionnage de vidéos ou la diffusion en direct sur une courte période peuvent être détectés comme une utilisation anormale par l'opérateur et entraîner un ralentissement. La qualité du signal peut être affectée par l'emplacement, le terrain, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Veuillez en être informé
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de votre carte SIM d'origine et de devoir payer des frais d'itinérance élevés
Une fois le QR Code envoyé par e-mail, aucun retour ou échange n'est possible ; en cas d'annulation de commande, tous les frais réellement engagés seront facturés
La méthode de calcul des données s'étend de 00h00 à 23h59 (heure locale) chaque jour. Il est recommandé de vérifier la compatibilité de votre appareil avant l'achat et d'installer le forfait Internet eSIM avant de quitter le pays
. La période d'utilisation de ce produit eSIM est calculée à partir du jour d'activation réel comme premier jour, jusqu'à 23h59 du dernier jour
Le QR Code et les instructions d'utilisation seront envoyés dans l'heure suivant la passation de commande et la confirmation du paiement. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail fournie lors de la commande est correcte. En cas de problème ou si vous n'avez pas reçu le QR Code et les informations associées dans les 90 minutes, veuillez contacter immédiatement le service client
Comment utiliser
- Après avoir passé commande et effectué le paiement, vous recevrez sous 1 heure un e-mail contenant le QR Code de l'eSIM ainsi que les informations d'activation.
- Veuillez fournir une adresse e-mail correcte pour garantir la réception du contenu d'activation de l'eSIM.
- L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet. Il est recommandé de l'installer avant de partir à l'étranger.
- Scannez le QR Code avec votre téléphone et terminez l'installation (pour les détails de l'installation, veuillez vous référer à l'image ci-dessus).
- Étapes d'installation :
1. Réglages -> Données cellulaires -> Ajouter un forfait cellulaire
2. Scannez le QR Code reçu par e-mail, ou saisissez manuellement l'adresse et le code de confirmation, puis appuyez sur « Suivant »
3. Appuyez sur « Confirmer le forfait cellulaire » dans la fenêtre qui s'affiche
4. Une fois l'ajout terminé, l'étiquette du forfait eSIM (secondaire) apparaîtra. Vous pouvez modifier son nom.
5. Activez le forfait que vous venez d'ajouter après être arrivé à destination.
- Étapes d'activation
1. Activez le forfait eSIM après être arrivé à destination.
2. Modifiez l'étiquette du forfait dans « Données cellulaires ».
3. Activez l'« Itinérance des données ».
4. Si votre téléphone ne peut pas se connecter directement à Internet, veuillez suivre les paramètres APN ci-dessus (Réglages - Données cellulaires - Réseau de données cellulaires).
5. En cas de problème technique, veuillez contacter immédiatement le service client Line (ID : @wigo). Nous ferons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
