【Code de réservation et code de retrait des billets du train à grande vitesse】Seront fournis sur le justificatif de commande 7 jours avant le départ ; les voyageurs utilisant le billet électronique ou le retrait en magasin doivent le faire dans le délai indiqué ; ceux optant pour le billet papier recevront le billet par courrier à l’adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d’informations sur le retrait et la FAQ, consultez le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant d’acheter ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de réservation et les accords associés. Si l’acheteur n’est pas le voyageur, il agit en tant que mandataire et a l’obligation d’informer pleinement le voyageur de chaque étape. Après avoir coché « J’accepte », les conditions s’appliquent légalement au voyageur ; aucune défense ne sera acceptée s’appuyant sur l’ignorance ou la méconnaissance postérieure du voyageur.
L’itinéraire peut être réorganisé par le guide en fonction du nombre de participants, des festivals ou des conditions météorologiques du jour.
Pour l’achat de billets « Carte cœur / Carte senior », veuillez présenter le document d’identité valable le jour du départ pour le contrôle du personnel de la gare. En l’absence de pièce d’identité ou si des anomalies sont constatées, le personnel de la gare pourra refuser l’accès, obligeant l’achat d’un nouveau billet ; le billet initial ne pourra ni être remboursé ni faire l’objet d’un dédommagement.
Les stations Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas applicables comme points de départ ou d’arrivée simultanément (par exemple : un itinéraire dont la station d’arrivée est Taipei ne peut pas utiliser Nangang ou Banqiao comme point de départ).
Le prix comprend un aller‑retour complet en siège réservé dans un wagon standard du train à grande vitesse ; la date de voyage doit coïncider avec la date d’enregistrement à l’hôtel ou le jour du programme, la même commande ne peut couvrir que le même point de départ et d’arrivée et le même trajet. En cas de prolongation, le service de navette de retour de l’hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement n’est possible pour un billet simple.
Ce billet à tarif réduit est valable uniquement pour le train et la classe du jour, il est non nominatif ; en cas de perte, aucun remplacement ne sera fourni, veuillez le conserver précieusement. Toute altération, dommage rendant le billet illisible ou toute photocopie le rendront nul.
Si le forfait comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ dépendent de chaque hôtel. Si le forfait comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types de chambres.
Réservez après le 29, veuillez indiquer dans « Remarques de la commande » les 2 à 3 numéros de train à grande vitesse souhaités pour l’aller et le retour ; le numéro confirmé sera celui communiqué par le service clientèle.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement, les droits des voyageurs, etc., veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les informations détaillées sur les points de départ, les types de wagon, les statuts de réduction, le nombre de participants, les prix et les règles associées, veuillez également contacter le service client KKday.
Les photos sont à titre d’illustration uniquement, la situation réelle dépendra du site. Certaines images proviennent de la société d’édition Mòkè, toute reproduction ou copie sans autorisation est interdite.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d’annuler, suspendre, modifier ou interrompre ce projet. Tout changement (y compris, mais sans s’y limiter, le prix ou le contenu) sera affiché sur le site officiel du voyage en train à grande vitesse et sur KKday, sans autre notification.
Pour toute modification ou annulation du billet de train à grande vitesse inclus dans ce forfait, veuillez contacter le service client KKday. Si vous devez annuler la commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
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