[Informations sur les jours et heures ouvrables pour le traitement des annulations]
* Critère de réception des annulations : Jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (hors week-ends et jours fériés)
* Les demandes reçues après les heures d'ouverture seront traitées sur la base du jour ouvrable suivant.