Sur mesure : conception d’un itinéraire adapté à vos besoins de voyage.
Flexibilité et confort : pas de contrainte de temps, profitez pleinement, grande liberté.
Service de qualité : location de véhicule avec chauffeur de 8 à 10 heures, plusieurs modèles disponibles, chauffeur expérimenté.
- Pour garantir le bon déroulement de votre trajet, les informations du chauffeur et du véhicule seront envoyées selon les étapes suivantes -
• Confirmation de la réservation : votre réservation sera confirmée dans les 24 heures.
• Création du groupe : nous créerons un groupe de voyage dédié avant 22 h00 le jour précédant le départ (heure du Japon).
• Envoi des informations : au plus tard 2 heures avant le départ, les coordonnées du chauffeur, le numéro d’immatriculation et les consignes précises seront publiés dans le groupe.
• Processus de service : le chauffeur arrivera à l’heure convenue devant l’hôtel que vous avez désigné. Dès son arrivée, il enverra une notification dans le groupe de voyage et vous demandera de vous préparer à monter à bord.
• Mode de réception : veuillez vérifier votre courriel ou votre application de messagerie (tel que WeChat, Line ou WhatsApp) avant le départ.
- Détails et explications des frais -
• Supplément de service nocturne : pour un trajet entre 22 h00 et 06 h00 (heure du Japon), un supplément de 5 000 ¥/heure pour le service du chauffeur sera appliqué.
• Frais de service hors zone : si la destination dépasse la zone de service convenue, des frais supplémentaires seront facturés en fonction du kilométrage et du temps réels ; veuillez vous renseigner avant de commander.
• Trajets hors périmètre : les aéroports de Narita, Haneda et les hôtels à proximité ne sont pas couverts ; un ajustement tarifaire sera appliqué selon votre itinéraire précis.
• Siège enfant : un siège peut être fourni gratuitement (réservation préalable obligatoire). Chaque siège supplémentaire coûte 2 500 ¥ (chaque siège occupe environ 1,5 place).
- Règles relatives aux bagages et au transport de passagers -
• Limites de bagages : le véhicule ne peut pas transporter d’animaux, de planches de ski, de planches de surf, de fauteuils roulants, de sacs de golf ou tout autre objet volumineux non autorisé.
• Comptage des personnes : tous les nourrissons et enfants sont comptés dans le nombre total de passagers, merci d’en tenir compte.
• Gestion du sur‑chargement : si le nombre réel de passagers ou de bagages dépasse la capacité maximale du véhicule réservé, le chauffeur se réserve le droit de refuser le service sans aucune responsabilité, et les frais déjà payés ne seront pas remboursés.
- Autres informations importantes -
• Les photos, le modèle et la couleur du véhicule sont fournis à titre indicatif. En cas de réaffectation, nous veillerons à vous fournir un véhicule de même catégorie ou d’une catégorie supérieure.
• Nettoyage du véhicule : si l’intérieur du véhicule est sali à cause du client (renversement de nourriture ou boisson, vomi, etc.), des frais de nettoyage en profondeur seront facturés. Nous vous recommandons d’éviter de consommer des aliments ou des boissons à l’intérieur.
• Équilibre des sièges et des bagages : le nombre réel de places disponibles diminue en fonction de la taille et du nombre de bagages ; veuillez en tenir compte lors de la réservation.
• Facturation des dépasse de temps : la durée du service commence dès l’arrivée du chauffeur à l’endroit convenu. Tout dépassement, qu’il soit dû à un embouteillage ou à un retard du passager, entraînera le paiement d’un supplément de dépassement selon le tarif standard.
• Il s’agit d’un service de location de véhicule pour une journée ; le chauffeur n’accompagne pas les clients dans les sites touristiques.
• Véhicule 7 places : 5 000 JPY par heure • Véhicule 10 places : 5 000 JPY par heure • Véhicule 14 places et plus : 6 000 JPY par heure. Moins d'une heure est comptée comme une heure.
Le premier siège enfant est gratuit, chaque siège supplémentaire est facturé 2 500 yens (chaque siège occupe environ 1,5 place).
Pour les trajets effectués entre 22h00 et 06h00, heure du Japon, un supplément de 5 000 JPY par heure sera facturé pour le service du chauffeur.
En cas de salissures dans le véhicule dues au passager (par exemple vomissements, grande quantité de boue, etc.) nécessitant un nettoyage spécial, des frais de nettoyage correspondants seront factés.
Si les attractions de l'itinéraire dépassent la zone de couverture convenue à l'avance, des frais supplémentaires seront facturés en fonction du kilométrage et du temps réels, le montant exact étant déterminé selon le trajet du jour.
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Femmes enceintes, Maladie cardiaque, Épilepsie