2. Admirez la vue panoramique depuis les glaciers du sommet de l'Europe, et montez en train à 3454 mètres jusqu'au sommet de la Jungfrau.
3. Profitez de temps libre dans le pittoresque village d'Interlaken, visitez l'observatoire du Sphinx et admirez l'Eiger.
【Conseils chaleureux】
1. Le sommet est enneigé toute l'année, les températures y sont extrêmement basses (environ 0°C en été, en dessous de -10°C en hiver), les rayons UV sont très intenses et le site est fortement dépendant des conditions météorologiques. Veuillez porter des vêtements chauds et confortables, des chaussures de randonnée antidérapantes et chaudes, et préparez des lunettes de soleil, une crème solaire à indice SPF50+ et un baume à lèvres.
2. Ne veillez pas la veille du départ, buvez beaucoup d'eau le jour même (un thermos est recommandé), ralentissez vos mouvements, évitez de courir, de sauter ou de parler fort. Ne consommez pas d'alcool, évitez les repas copieux et les plats trop gras.
3. Les personnes sujettes au mal des montagnes peuvent consulter un médecin à l'avance et préparer de l'acétazolamide ou autre ; la rhodiole doit être prise plusieurs jours à l'avance (les effets varient selon les individus). En cas d'inconfort : arrêtez immédiatement toute activité, asseyez-vous pour vous reposer, respirez profondément et utilisez de l'oxygène (des stations d'oxygène payantes sont disponibles au sommet). En cas d'inconfort grave (maux de tête violents, vomissements, difficultés respiratoires) : prenez immédiatement le train pour redescendre ; les symptômes s'atténueront dès que vous atteindrez une altitude plus basse.
4. Restez à l'écart du bord des falaises, surveillez les enfants et ne courez pas partout. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés (sauf chiens guides). Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons à l'intérieur du véhicule.
【Précautions】
1. Ce circuit est organisé localement. L'ordre des visites et la durée des arrêts peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, du trafic, des grèves, des jours fériés ou de l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués dans l'itinéraire sont donnés à titre indicatif ; les horaires réels dépendront de l'organisation sur place le jour même.
2. En raison des conditions météorologiques, des politiques du site touristique ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être temporairement modifié ou annulé, en partie ou en totalité. Veuillez en être conscient et rester attentif aux notifications du personnel ou aux mises à jour du système.
3. Le petit groupe nécessite 5 personnes pour être confirmé, et le grand groupe nécessite 20 personnes. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum requis, le voyage peut être annulé ou reporté. Les tarifs des groupes privés incluent déjà une réduction de groupe ; le prix reste le même quel que soit le nombre de participants.
4. Les participants doivent impérativement fournir des informations correctes sur leurs documents d'identité 【pour les forfaits incluant les billets d'entrée】 ainsi que leurs coordonnées, et rester joignables afin que le service client puisse communiquer les détails du voyage. Si vous manquez le voyage en raison d'une impossibilité d'organisation ou de contact liée à des raisons personnelles, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou tout autre média social de contact valide pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ.
5. Le type de véhicule est organisé en fonction du nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes, si le nombre de participants est inférieur à 20, le voyage ne sera pas confirmé ou le chauffeur fera office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications simples et des conseils sur le site touristique, ce qui diffère d'un guide professionnel. Merci de votre compréhension. Si cela vous pose problème, veuillez réserver avec prudence !
6. S'agissant d'un circuit en groupe, afin de respecter le planning, le chauffeur ne pourra vous attendre que 5 minutes maximum. Au-delà, votre absence sera considérée comme un abandon du voyage, les frais ne seront pas remboursés et le voyage ne pourra être reporté. Vous assumerez seul les risques liés à une absence pour raisons personnelles. Veuillez impérativement être à l'heure au point de rendez-vous. Merci de votre compréhension. Veuillez respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur-guide ou le guide (pour les circuits incluant un guide). Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe partira vers le site suivant et vous devrez vous y rendre par vos propres moyens.
7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide ou d'un passeport pour la vérification de votre identité le jour de l'activité.
8. Les personnes utilisant un fauteuil roulant, les femmes enceintes, les personnes souffrant du mal des transports, de maladies respiratoires, de maladies de peau contagieuses, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertige ou toute autre personne ne devant pas subir de stimulation excessive ne doivent pas participer à ce projet.
9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte pendant toute la durée du voyage. Les personnes âgées de 70 ans (inclus) et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé pour voyager et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.
10. Il n'est pas autorisé de quitter le groupe sans autorisation pendant les visites (sauf pendant les temps libres). Merci de votre compréhension. Si vous quittez le groupe de votre propre chef, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées aux risques pour votre sécurité personnelle ou vos biens. Pendant le voyage, veuillez confirmer l'heure de départ et prendre une photo du véhicule pour éviter de monter dans le mauvais bus ou d'oublier le véhicule.
11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Pendant les temps libres, soyez attentif à votre sécurité personnelle et à celle de vos biens. Si vous ignorez les avertissements et qu'un accident survient ou que des pertes sont causées, vous en serez seul responsable.
12. Ce voyage n'inclut pas d'assurance ; les participants assument seuls les risques liés à ce voyage. Soyez prudent, veillez à votre sécurité personnelle, protégez vos biens personnels et prenez les mesures préventives nécessaires. L'entreprise et ses employés ne sont pas responsables des accidents corporels ou matériels et n'offrent aucun remboursement. Pour les voyages à l'étranger, veuillez impérativement souscrire une assurance voyage personnelle afin de garantir vos droits en cas d'accident personnel, tel qu'une maladie ou la perte de biens.
13. Les excursions d'une journée n'incluent pas les repas. Il est conseillé d'apporter votre propre nourriture et eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter vos plats préférés sur place. Il est interdit d'apporter des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur dans le véhicule.
14. L'heure de fin dépend des conditions météorologiques, du trafic, etc. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même du voyage afin d'éviter de manquer votre vol ou votre navire en cas d'imprévu. Veuillez en être conscient, car nous ne procéderons à aucun remboursement ou compensation dans ce cas.
15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors des excursions d'une journée. Si vous en avez, vous devez impérativement informer le service client à l'avance du nombre et des dimensions des bagages, et obtenir une autorisation ou confirmer les frais avant de pouvoir les apporter. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide n'est pas responsable des biens des participants.
16. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide ne peut pas organiser de places spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier amicalement avec les autres passagers. S'ils refusent, veuillez utiliser les sièges disponibles.
Un minimum de 5 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 23:59). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes, Hypertension
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Ce circuit est un voyage en groupe local. L'ordre des visites peut être ajusté en fonction de la météo, du trafic et d'autres conditions réelles. Veuillez en être informé. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement ; le programme réel du jour prévaut.
Étant donné que l'heure de retour est incertaine, nous ne pouvons pas garantir que vous reviendrez dans les délais prévus. Par exemple, si vous devez prendre un avion ou un train, nous ne pouvons pas le garantir. Veuillez être conscient de cette situation, et nous n'effectuerons aucun remboursement ni compensation pour cela.
Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'au moins un adulte pendant tout le voyage. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent être en bonne santé et aptes au voyage, et être accompagnées d'un membre de la famille ou d'un ami d'au moins 22 ans pendant tout le voyage. Déconseillé aux femmes enceintes de plus de 7 mois ou à haut risque, ainsi qu'aux enfants de moins de 2 ans, en raison des difficultés d'équilibrage de la pression et d'un apport hydrique insuffisant. Recommandations de la Jungfrau Railway pour les visites en haute altitude : assurez-vous que les participants sont en bonne santé et ont la condition physique nécessaire pour la randonnée en montagne.
Les participants doivent impérativement fournir des coordonnées correctes et rester joignables pour que le service client puisse les informer des modalités du voyage. En cas d'impossibilité de vous joindre pour des raisons personnelles entraînant un retard ou une absence, vous en assumez l'entière responsabilité. Veuillez surveiller vos e-mails, WhatsApp, WeChat ou autres réseaux sociaux pour recevoir les informations de confirmation de l'organisateur.
S'agissant d'un circuit en groupe partagé, pour ne pas gêner les autres participants, le guide vous attendra au maximum 10 minutes. Passé ce délai, votre absence sera considérée comme un abandon du circuit, sans remboursement possible. Le risque lié à une absence pour motif personnel est sous votre entière responsabilité. Merci d'être ponctuel au point de rendez-vous et de votre compréhension.
En raison du temps, d’événements ponctuels dans les sites ou d’autres forces majeures imprévues, l’itinéraire peut être modifié à la dernière minute ; veuillez suivre les notifications de l’opérateur ou les mises à jour du site officiel.