La carte eSIM KKday Japon/Corée offre des services 5G/4G/LTE et permet le partage de connexion.
La carte eSIM KKday Japon/Corée utilise les ressources de roaming des opérateurs japonais Softbank, Rakuten et coréens SKT, LG. Vous pouvez l'installer en scannant le QR code une fois le bon reçu.
Certains téléphones mobiles de Chine continentale, de Hong Kong et de Macao ne prennent pas en charge la fonction eSIM. Veuillez vérifier par vous-même avant d'acheter. Si vous ne parvenez pas à configurer l'eSIM sur votre iPhone, vous pouvez consulter les instructions sur le site officiel d'Apple.
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Confirmation immédiate
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Description du produit
Avant d’acheter, veuillez vérifier que votre téléphone accepte l’eSIM ; aucune annulation ni remboursement n’est possible après la commande.
Avant d’activer l’eSIM, veuillez mettre à jour iOS vers la dernière version et vous connecter à un Wi‑Fi stable ; les versions anciennes d’iOS et une connexion instable sont des causes fréquentes d’échec d’activation de l’eSIM.
Ouvrez l’appareil photo, scannez l’eSIM, puis cliquez sur « Plan mobile ».
Le temps d’activation est d’environ 2‑3 minutes, une fenêtre d’activation qui apparaît peut entraîner un échec d’installation.
Vous pouvez personnaliser le nom de l’eSIM pour faciliter la gestion de plusieurs eSIM.
En choisissant le numéro par défaut, vous pouvez désigner l’abonné principal d’origine pour recevoir les messages (il faut d’abord demander à l’opérateur d’origine l’activation de l’itinérance internationale du numéro principal pour pouvoir recevoir les SMS).
Vous pouvez associer le numéro principal pour utiliser iMessage et FaceTime
Lorsque vous choisissez d’utiliser les données mobiles de l’eSIM, «les données mobiles de l’eSIM ne sont pas activées» est une cause fréquente d’impossibilité d’accès à Internet.
Le plan d’itinérance nécessite d’activer l’itinérance des données
Informations d'achat
Les commandes d'eSIM ne peuvent pas être annulées et remboursées une fois envoyées. Veuillez confirmer au préalable que votre téléphone prend en charge les eSIM (les iPhones et téléphones Android vendus en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao ne prennent pas en charge la fonction eSIM ; la plupart des téléphones Android vendus à Taïwan ne prennent pas en charge les eSIM).
Pour les téléphones Android compatibles eSIM, veuillez vous référer à l'Image 1 et à l'Image 2 pour les étapes d'activation manuelle du code d'activation.
Politique d'annulation
Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
Obtenir de l'aide
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