Véhicule privatisé personnalisable, itinéraire librement choisi.
Service client en chinois disponible à tout moment, vous répond en priorité.
Agence de voyage locale au Japon, sans intermédiaire, prix plus avantageux.
Avant le début du circuit, le service client vous contactera pour confirmer l'heure et le lieu de départ et de fin souhaités pour le jour du circuit.
・Veuillez impérativement laisser votre ID LINE ou votre WhatsApp lors de la réservation (une fois fourni, activez le paramètre d’ajout d’amis afin que le personnel local au Japon puisse vous contacter rapidement)
・Si le temps d’utilisation du véhicule dépasse le temps de service, le tarif est de 8000 yen/heure pour un véhicule de 5/7 places et de 10000 yen/heure pour un véhicule de 10 places ; veuillez payer le conducteur avant de descendre, le temps étant calculé à partir de l’heure de prise en charge prévue jusqu’à l’heure de descente à la fin du trajet.
・Si vous avez beaucoup ou de gros bagages, nous vous recommandons de réserver un type de véhicule approprié afin de pouvoir transporter toutes vos valises. Tout frais supplémentaire résultant d’un nombre de passagers ou d’un volume de bagages supérieur à celui recommandé pour le type de véhicule choisi sera à la charge du voyageur.
Siège enfant 2 000 JPY / siège, paiement supplémentaire en espèces directement au chauffeur sur place.
En cas de dépassement du temps de service, 5/7 places : 8 000 yens/heure ; 10 places : 10 000 yens/heure. Le temps est calculé entre l'heure de prise en charge prévue et l'heure de descente à la fin de l'excursion.
Les péages et frais de stationnement encourus pendant le trajet seront remboursés sur présentation des justificatifs ; veuillez les régler en espèces directement au chauffeur le jour même.
En cas d'impossibilité de voyager due à des circonstances indépendantes de notre volonté telles que des annulations de vol ou des conditions météorologiques extrêmes (interdiction de circulation officielle), veuillez contacter activement notre service client en fournissant les justificatifs correspondants ; nous procéderons au remboursement intégral.
Si vous avez besoin d’un siège d‑sécurité pour enfant ou d’un rehausseur, veuillez le mentionner ou contacter le service client à l’avance afin que nous puissions l’organiser ; il ne sera pas possible d’en ajouter le jour même sur place.
la veille du départ, le service après‑vente enverra aux clients les informations du chauffeur et du véhicule dans le groupe après‑vente créé ; le chauffeur attendra à l’endroit de prise en charge indiqué par le client à l’heure convenue
Pendant le trajet, veuillez éviter de manger dans le véhicule. Si vous devez absolument manger, ne consommez pas d’aliments qui produisent des miettes et emportez vos déchets hors du véhicule. En cas de contamination du véhicule, les frais de nettoyage seront à la charge du client.
Les personnes sujettes au mal des transports sont priées de préparer à l'avance des médicaments ou des sacs à vomi. En cas de salissure involontaire de l'intérieur du véhicule, les frais de nettoyage seront à la charge du passager.
Les équipements du véhicule ne seront pas utilisés, comme les portes électriques, etc. Vous pouvez vous renseigner à l’avance auprès du chauffeur afin d’éviter toute perte.
La réglementation du code de la route japonais interdit les arrêts à tel endroit ; veuillez coopérer avec le chauffeur et respecter la signalisation, puis stationner à un emplacement approprié à proximité.
Veuillez garder vos objets de valeur et vos objets fragiles en sécurité ; aucun dédommagement ne sera accordé en cas de dommage.
Après la réservation, le lieu et l’heure de prise en charge ne peuvent être modifiés. Pour tout changement, veuillez demander l’annulation gratuite dans le délai prévu, puis refaire une réservation.
Ce produit ne propose aucun service adapté aux animaux de compagnie