Conditions de voyage
Lieu de départ et de destination du voyage : Tokyo・Kanagawa
Durée du voyage : aller-retour dans la journée
Moyen de transport : bus
Nom de la compagnie de bus : KEYJAPAN Co., Ltd.
Repas inclus : petit-déjeuner 0 fois, déjeuner 0 fois, dîner 0 fois
Hébergement : aucun
Nombre minimum de participants : 6
Accompagnateur : 1
Organisation et réalisation du voyage
Nom de la société organisatrice : Association générale Fujisan Romantic Trip
Adresse : 〒410-0046 Shizuoka, Numazu, Yoneyamacho 6-5, Chambre de commerce et d'industrie, 4e étage
Numéro de licence : Shizuoka Prefecture Governor Registered Travel Business No. 2603
Association professionnelle du voyage : Membre à part entière de l'Association japonaise des agences de voyages (ANTA)
Un minimum de 6 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 4 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les mineurs et enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte pleinement capable juridiquement. Les voyageurs de 70 ans et plus sont invités à être accompagnés d’un proche ou d’un ami et à signer sur place une décharge le jour du départ.
Si le voyage est annulé en raison de conditions météorologiques ne répondant pas aux normes de sécurité ou d'un nombre insuffisant de participants, notre société remboursera l'intégralité des frais de voyage, mais ne compensera pas les frais personnels déjà engagés tels que le transport ou l'hébergement. En raison de facteurs de force majeure tels que les restrictions de circulation ou les changements météorologiques, l'itinéraire peut être retardé, modifié ou certaines visites annulées. Merci de votre compréhension.
Si le voyage est annulé avant le départ en raison de circonstances de force majeure (catastrophes naturelles, guerre, grève, interdiction gouvernementale, panne mécanique, accident de la circulation, etc., hors de notre contrôle), nous vous rembourserons l'intégralité des frais de voyage avant le départ. Si le voyage est interrompu le jour du départ ou en cours de route pour les raisons susmentionnées, nous rembourserons le solde après déduction des frais réellement engagés. Aucune demande de compensation supplémentaire ne sera acceptée dans ce type de situation. Les autres pertes ou dépenses supplémentaires encourues devront être supportées par le voyageur.
Si vous ne pouvez pas participer au voyage pour des raisons personnelles, telles qu'une absence le jour même, un retard, un problème d'orientation, un malaise, une interruption en cours de route ou un abandon volontaire du programme, quelles qu'en soient les raisons, les frais déjà payés ne seront pas remboursés et aucune compensation ne sera accordée. Merci de votre compréhension.
Conformément à la réglementation locale japonaise, les nourrissons doivent également occuper un siège. Par conséquent, les nourrissons de moins de 3 ans participant au groupe doivent payer les mêmes frais qu'un adulte. Si vous prévoyez de voyager avec un nourrisson, veuillez impérativement en informer le service client lors de la commande. Si vous ne signalez pas à l'avance et ne payez pas les frais, et que le jour du voyage, le véhicule est surchargé en raison de l'embarquement du nourrisson, afin de respecter la réglementation et d'assurer la sécurité de tous les passagers, le guide a le droit de refuser l'embarquement du nourrisson et du parent accompagnateur. Dans ce cas, notre société n'assume aucune responsabilité, les frais payés ne seront pas remboursés et les pertes supplémentaires connexes seront à la charge des parents. Veuillez impérativement respecter cette règle afin de ne pas affecter votre voyage.
L’horaire du retour peut être retardé le jour même en raison du trafic, de la météo ou d’autres facteurs objectifs, surtout pendant les jours fériés où les embouteillages sont fréquents. Le guide ajustera l’itinéraire en fonction de la situation, et un retour plus tardif que prévu est possible. Si vous devez prendre un vol de nuit ou poursuivre un autre programme, prévoyez suffisamment de temps pour ne pas perturber vos plans. Aucun remboursement ou dédommagement ne sera offert en cas de retard, merci de le noter. Nous rappelons aux voyageurs pressés de prendre un vol de correspondance de faire preuve de prudence lors de l’inscription ou d’organiser correctement leurs suites de voyage. En raison d’imprévus tels que des embouteillages, la durée de visite de chaque site pourra être temporairement ajustée ; nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Afin de garantir la sécurité du voyage et le bon déroulement de l'ensemble de l'itinéraire, notre société se réserve le droit de modifier le contenu de l'itinéraire, d'ajuster les activités ou d'annuler le départ si nécessaire. En cas d'annulation pour ces raisons, nous vous rembourserons l'intégralité des frais de voyage. Merci de votre compréhension.
Le bus applique un système de un siège par personne pour garantir le confort et la sécurité de chaque voyageur. La réservation de sièges spécifiques à l'avance n'est pas acceptée pour le moment. Selon les inscriptions réelles du jour, il est possible que des passagers de sexes différents soient placés côte à côte. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre indulgence.
Pour assurer votre sécurité ainsi que les droits des autres participants, si vous souffrez d’une maladie chronique, avez des difficultés de mobilité ou d’autres conditions de santé particulières, veuillez nous en informer honnêtement lors de l’inscription afin que nous puissions préparer les dispositions appropriées.
Les passagers voyageant avec des bagages volumineux sont priés de préciser la situation de leurs bagages lors de la commande. Nous organiserons à l'avance des véhicules de transfert appropriés en fonction des besoins réels pour garantir le chargement de vos bagages.