Ne supprimez pas et ne retirez pas l'eSIM une fois installée. La réinstallation et le remboursement après installation ne sont pas pris en charge.
Votre forfait de données démarrera dès que vous aurez installé l'eSIM sur votre appareil. Vous pouvez acheter maintenant et scanner le code QR et installer l'eSIM 1 jour avant votre départ ou après votre arrivée en Thaïlande.
Un jour est compté comme une période de 24 heures à partir du moment où l'eSIM est activée pour la première fois.
La 5G est disponible sur les téléphones compatibles dans les zones de couverture 5G. La couverture 5G peut varier selon les circonstances régionales. Les remboursements pour absence de support 5G ne seront pas acceptés.
Connectez-vous à un WiFi puissant pour activer une eSIM avec succès.
Le forfait de données démarrera dès que vous aurez installé l'eSIM sur votre appareil. Vous pouvez acheter maintenant et scanner le code QR et installer l'eSIM 1 jour avant votre départ ou après votre arrivée en Thaïlande.
La réinstallation n'est pas prise en charge. Veuillez ne pas retirer l'eSIM.
Les appels vocaux nécessitent une vérification du passeport dans un magasin TRUE/dtac en Thaïlande.
Les données illimitées ne sont PAS affectées et resteront pleinement fonctionnelles sans vérification du passeport.
Emplacements des magasins TRUE&DTAC : https://store.dtac.co.th/en/services/store-locations
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un code QR une fois votre achat terminé.
Il existe 2 façons d'ajouter une eSIM à votre appareil (veuillez noter que ces étapes peuvent différer selon votre appareil et votre langue.)
Pour activer le forfait, vous devez être connecté à un signal WiFi fort et ne pas être en mode avion.
Pomme
A. Activez en scannant le code QR
01. Allez dans [Paramètres] > [Service cellulaire/mobile] > [Ajouter une eSIM]
02. Scannez le code QR que vous avez reçu par e-mail
03. Votre forfait eSIM sera activé automatiquement une fois les détails configurés
B. Activer en saisissant des informations manuelles
01. Allez dans [Paramètres] > [Service cellulaire/mobile] > [Ajouter une eSIM]
02. Appuyez sur [Utiliser le code QR]
03. Cliquez sur [Saisir les détails manuellement]
04. Entrez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation fournis dans l'e-mail.
(Veuillez vous assurer de ne pas coller avec https:// ou http://)
05. Votre forfait eSIM sera activé automatiquement une fois les détails configurés.
Samsung
A. Activez en scannant le code QR
01. Allez dans [Paramètres] > [Gestionnaire SIM] > [Ajouter eSIM]
02. Scannez [Scanner le code QR]
03. Scannez le code QR que vous avez reçu par e-mail
04. Votre forfait eSIM sera activé automatiquement une fois les détails renseignés
B. Activer en saisissant des informations manuelles
01. Allez dans [Paramètres] > [Gestionnaire de carte SIM] > [Ajouter une eSIM]
02. Appuyez sur [Scanner le code QR] > [Saisir le code d'activation]
03. Cliquez sur [Saisir les détails manuellement]
04. Saisissez le « Code d'activation » fourni dans l'e‑mail.
(Veuillez vous assurer de ne pas coller avec https:// ou http://)
05. Cliquez sur « Ajouter »
06. Votre appareil démarrera automatiquement le processus d'activation. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.