MSC Bellissima | Croisières au départ du Japon saison 2026-2027 | Départ d'Okinawa・Tokyo

【Conditions de voyage et informations importantes】

Première clause : Réservation et modalités de paiement des croisières

・Le voyageur doit régler la totalité du montant lors de la réservation, ce qui confirme la finalisation de celle-ci.

・Frais de croisière inclus : hébergement à bord, fret de navigation, repas dans les restaurants désignés (y compris le buffet), taxes portuaires, frais de manutention des bagages, spectacles à bord et utilisation des installations.

・ Les frais de croisière n'incluent pas (sauf indication contraire) : frais médicaux personnels, achats à bord, pourboires pour le service (pourboires à bord), dépenses personnelles (boissons alcoolisées et non alcoolisées), frais de blanchisserie, frais de communication (téléphone, Wi-Fi), développement de photos, soins SPA, restaurants de spécialités payants, excursions à terre, minibar dans la chambre, autres services payants, et les frais d'assurance voyage souscrits par le voyageur.

Conformément aux réglementations internationales sur les croisières, aucun chef de groupe n'est requis.

Article 2 – Dispositions relatives aux annulations, modifications et pénalités

・Les conditions de paiement, d'annulation et de modification des croisières internationales étant extrêmement strictes, les pénalités suivantes (frais d'annulation) s'appliquent :

Frais d'annulation avant le début du voyage :

Une fois la réservation confirmée, en cas d'annulation du contrat (résiliation) pour des raisons personnelles du voyageur, des frais d'annulation seront facturés selon les pourcentages suivants, calculés à partir de la veille de la date de départ :

105 jours avant le départ : 5 % du prix de la croisière

104 à 76 jours avant le départ : 15 % du tarif de la croisière

75 à 31 jours avant le départ : 25 % du coût de la croisière

30 à 16 jours avant le départ : 50 % du tarif de la croisière

15 jours à 6 jours avant le départ : 75 % du tarif de la croisière

Dans les 5 jours (inclus) avant le départ : 100 % du tarif de la croisière

Mode de notification : Toute modification ou annulation de réservation doit être notifiée à l'agence de voyage par écrit (en précisant la date et le contenu). Les notifications par téléphone ou oralement seront considérées comme invalides. En cas de jours fériés nationaux ou internationaux, et afin de se conformer aux réglementations de la compagnie de croisière (calculées par calendrier), veuillez impérativement notifier avant le dernier jour ouvrable précédant les jours fériés.

Article 3 : Liste d'enregistrement des cabines et conditions d'embarquement

・Inscription sur la liste :

a. Veuillez fournir la liste correcte des passagers (incluant le nom en lettres alphabétiques tel qu'indiqué sur le passeport, le sexe, le numéro de carte d'identité, la nationalité, le numéro et la date d'expiration du passeport, ainsi que les détails de l'attribution des cabines) au moins 60 jours avant le départ. La validité du passeport doit être d'au moins 181 jours à compter de la « date de débarquement ».

b. Frais de modification : après confirmation de la réservation, tout changement de liste de passagers ou d'attribution de cabine entraîne des frais de 3 000 dollars taïwanais par personne.

c. Période de refus de modification : dans les 30 jours précédant le départ, aucune modification de nom ou d'attribution de cabine n'est acceptée.

・Binationaux : Le nom enregistré doit être identique à celui figurant sur le passeport présenté lors de l'embarquement. Veuillez obtenir vous-même les visas nécessaires.

・Restrictions d'embarquement : Conformément à la réglementation de la compagnie de croisière, les nourrissons de moins de 6 mois et les femmes enceintes ayant atteint 24 semaines de grossesse pendant le voyage ne sont pas autorisés à embarquer. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas s'inscrire seules, et chaque cabine doit compter au moins un passager âgé de 21 ans ou plus.

・Certificat médical : les femmes enceintes de moins de 24 semaines doivent présenter un « certificat d'aptitude au vol » délivré par un médecin.

・Responsabilité : En cas de non-fourniture des informations correctes dans les délais impartis, entraînant une impossibilité d'embarquement, l'agence de voyage et la compagnie de croisière déclinent toute responsabilité.

Article 4 – Responsabilités

・Documents de voyage : Notre société ne collecte pas les passeports originaux. Les voyageurs doivent vérifier eux-mêmes la validité de leur passeport et de celui de leurs accompagnateurs, et ne peuvent se dérober à leurs responsabilités en invoquant l'absence de signature d'un accord ou la méconnaissance de cette obligation.

・Refus d'entrée : les voyageurs doivent respecter les lois de chaque pays et être munis d'un visa valide. En cas de refus d'entrée ou d'embarquement pour des raisons personnelles, l'agence de voyages décline toute responsabilité. Les frais supplémentaires qui en découlent (transport, hébergement, etc.) sont à la charge du voyageur.

・Modification pour cas de force majeure : pour des raisons de sécurité, sur ordre gouvernemental ou en cas de force majeure, la compagnie de croisière peut modifier l'itinéraire, les heures d'arrivée et de départ ainsi que les ports d'escale sans préavis. Dans ce cas, l'agence de voyages et la compagnie de croisière ne sont pas tenues de rembourser ni d'indemniser. Si le passager annule son voyage pour cette raison, il devra quand même payer la totalité du montant.

Article 5 Autres précautions

・Assurance voyage : il est fortement recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance voyage incluant « maladie soudaine à l'étranger, annulation de croisière, retard de voyage ».

・Déclaration de santé : Les personnes souffrant de maladies chroniques (comme le diabète) ou nécessitant des médicaments ou des injections réguliers doivent en informer activement lors de la réservation. Si nécessaire, veuillez emporter avec vous l'ordonnance de votre médecin (une version anglaise est recommandée) et un certificat médical.

・Assistance : les personnes à mobilité réduite nécessitant des soins particuliers doivent être accompagnées à bord par un passager capable de fournir une assistance complète tout au long du trajet.

Article 6 Autres dispositions convenues

・Les publicités, brochures et documents de réunion d'information relatifs à ce circuit sont considérés comme faisant partie intégrante des présentes conditions.

・Prérogatives du capitaine : En cas de force majeure ou pour des raisons de sécurité, le capitaine dispose de l'autorité de commandement finale et a le droit de modifier l'itinéraire. Les pertes subies par les passagers en raison des modifications d'itinéraire (telles que les billets d'avion, l'hébergement à terre, etc.) ne sont pas couvertes par l'indemnisation de l'agence de voyages et de la compagnie de croisière.

・Débarquement en cours de route : les passagers qui débarquent en cours de route ou qui n'achèvent pas la traversée pour des raisons personnelles ne peuvent demander aucun remboursement.

・Données personnelles : Le voyageur consent à ce que l'agence de voyages collecte, traite et utilise ses données personnelles conformément à la loi, et les fournisse à la compagnie de croisière, dans le but d'exécuter le contrat.