Réservez dès maintenant pour explorer le sud-ouest de l'Angleterre avec le BritRail South West & South Wales Pass. Découvrez de charmantes villes côtières, des villages de pêcheurs et des attractions culturelles.
Veuillez télécharger votre e-voucher à l'avance. Nous vous recommandons également de conserver un bon imprimé
Veuillez apporter votre passeport pour vérification d'identité
Votre Pass BritRail vous permet de faire des trajets illimités sur les réseaux ferroviaires couverts pendant la période de validité
En cas de retard de vol/train ou de grève, veuillez contacter notre service client avant votre date de retrait pour reprogrammer. Votre réservation d'origine sera annulée et vous pourrez acheter une nouvelle commande. Veuillez noter qu'un petit montant d'amende et de frais de service sera déduit de votre remboursement (amende : se référer à votre bon, généralement 15% sauf indication contraire / frais de service : 400 NT$)
Les laissez-passer perdus ou volés ne seront pas remboursés
Le pass doit être échangé dans les 11 mois suivant l'achat
Seuls les pass de train invalides et entièrement inutilisés peuvent être remboursés. Les remboursements doivent être traités dans les 11 mois suivant la date de facturation
Lors du traitement d'un remboursement, le paiement sera déduit des amendes et des frais de dossier spécifiés (Amende : généralement 10 GBP comme indiqué sur votre bon, frais de service : 400 NTD). Veuillez vous assurer d'avoir tous vos billets, y compris le pass et la carte de réservation, à disposition du fournisseur pour qu'il puisse effectuer les procédures nécessaires. Si un billet est perdu, il ne pourra pas être traité
Si vous subissez des pertes dues à des grèves, des retards de navettes, des interruptions de correspondances et le vol ou la perte de bagages, le fournisseur ne pourra être tenu responsable de vos pertes. En cas d'urgence telle que mentionnée ci-dessus, vous pouvez suivre les règles de modification ou de remboursement des billets
Pour les voyageurs utilisant un e-billet, vous devez activer le pass en ligne comme indiqué dans l'e-mail de confirmation avant de monter dans votre premier train ou d'utiliser tout autre avantage.
Étape 1 : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions d'activation après la réservation
Étape 2 : Après avoir activé votre BritRail Central Scotland Pass, scannez le code-barres à l'entrée