Réservez dès maintenant pour explorer Londres et plus encore avec le Pass BritRail London Plus.
-Politique relative aux enfants-
-Politique d'annulation-
Veuillez télécharger votre e-voucher à l'avance. Nous vous recommandons également de conserver un voucher imprimé
Veuillez apporter votre passeport pour la vérification d'identité
Votre pass BritRail vous donne droit à des trajets illimités sur les réseaux ferroviaires couverts pendant la période de validité
En cas de retard de vol/train ou de grève, veuillez contacter notre service client avant votre date d'échange pour une reprogrammation. Votre réservation originale sera annulée et vous aurez la possibilité d'acheter une nouvelle commande. Veuillez noter que des frais minimes et des frais de service seront déduits de votre remboursement
Les passes perdus ou volés ne seront pas remboursés
Le pass doit être échangé dans les 11 mois suivant l'achat
Seuls les passes de train invalides et totalement inutilisés peuvent être remboursés. Les remboursements doivent être traités dans les 11 mois suivant la date de facturation
Lors d'une demande de remboursement, une pénalité d'annulation (basée sur le taux de remboursement indiqué sur le pass ou 15 %) et des frais de traitement de 400 NT$ seront déduits. Veuillez vous assurer de disposer de tous les billets, y compris le pass et la carte de réservation, afin que le fournisseur puisse gérer le processus de suivi
Si vous subissez des pertes dues à des grèves, des retards de navette, des interruptions de correspondances et un vol ou une perte de bagages, le fournisseur ne peut être tenu responsable de vos pertes. En cas d'urgence telle que listée ci-dessus, vous pouvez suivre les règles de modification ou de remboursement des billets
Pour les voyageurs utilisant un billet électronique, vous devez activer le pass en ligne comme indiqué dans l'e-mail de confirmation avant de monter à bord de votre premier train ou d'utiliser tout avantage supplémentaire.
Étape 1 : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions d'activation après la réservation
Étape 2 : Après avoir activé votre pass BritRail Central Scotland, scannez le code-barres à l'entrée