1. Informations importantes (à lire impérativement)
Afin de garantir une visite fluide du Château de Versailles, l'heure de délivrance officielle des billets par l'établissement fait foi. Le Château de Versailles étant un site très prisé, des variations horaires peuvent survenir en haute saison. Les horaires indiqués dans le produit sont donnés à titre indicatif uniquement ; veuillez vous référer aux horaires réels ! Après avoir passé commande, veuillez contacter activement le service client pour laisser vos coordonnées. Un groupe de discussion sera créé avant le départ pour assurer le bon déroulement du voyage. Si vous ne parvenez pas à contacter le service client à temps, veuillez vous présenter ponctuellement à l'heure et au lieu de rassemblement indiqués !
2. Explications sur les billets et les créneaux
Important ! Avant de passer commande, il est recommandé de consulter le service client pour confirmer la disponibilité le jour même.
Important ! Ce produit comprend un service de visite guidée officielle en chinois du Château de Versailles, nécessitant l'utilisation de billets de visite guidée dédiés pour l'entrée. Les billets individuels et les pass musées ne sont pas valables.
Important ! Les jardins du Château de Versailles et les autres parties ne sont pas inclus ; vous devez acheter vos billets supplémentaires sur place.
3. Modalités d'entrée et règles de rassemblement
Veuillez impérativement arriver à l'heure au point de rassemblement désigné. Un guide-conférencier agréé parlant chinois accompagnera l'ensemble des visiteurs pour la visite.
Important ! La visite guidée de groupe a lieu à un créneau horaire fixe ! Les visiteurs en retard ne pourront pas rejoindre le groupe individuellement ; leur billet sera considéré comme perdu et aucun remboursement ni modification ne sera possible. Veuillez impérativement arriver à l'heure au point de rassemblement indiqué.
Important ! L'heure normale de rassemblement est 14h35. Le Château de Versailles étant un site très fréquenté, l'entrée peut être retardée pour des raisons objectives, ce qui est tout à fait normal. En été, prévoyez un parasol pour vous protéger du soleil.
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ