⚠ Veuillez scanner le code QR le jour du départ ; après le scan, ce jour compte comme le premier jour, et après minuit (heure de Taïwan), cela compte comme le deuxième jour.
⚠ Cette eSIM doit être activée dans les 90 jours suivant son attribution. Nous vous recommandons de l'activer dès votre arrivée à destination pour garantir vos droits d'utilisation.
⚠ Aucun remboursement ne sera effectué si l'eSIM ne peut pas être utilisée en dehors de la zone de service.
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul téléphone ; une fois lié, il ne peut pas être changé
. Veuillez installer conformément aux instructions. Pendant le processus, ne quittez pas l’écran afin d’éviter que le téléphone ne supprime le plan eSIM
. L’eSIM prend en charge les modèles d’appareils affichés ci‑dessous ; avant l’achat, composez *#06# sur votre téléphone pour vérifier la présence d’un EID (et non d’un MEID) afin de confirmer la compatibilité eSIM
. Le réseau varie selon le nombre d’utilisateurs, le climat, l’obstruction du bâtiment et le lieu ; si le signal est instable, contactez le service technique client
. Tous les opérateurs télécoms des différents pays appliquent le principe d’utilisation équitable (FUP) ; ils peuvent restreindre le réseau (réduction de vitesse, coupure) pour les utilisateurs à fort trafic sur une courte période. Si votre vitesse est réduite à cause du FUP, contactez le service technique client