Forfait vacances TGV | Forfait liberté de 2 jours à l'hôtel Pingtung Riverfront Fashion Hotel, Hengchun Branch | Départ en juillet-août, bonus : glace Fami!ce FamilyMart offerte
- Réservez dès maintenant votre forfait train à grande vitesse sur KKday : « Hôtel à Taïwan + Billet aller-retour en train à grande vitesse ». Transport et hébergement réglés en une seule fois, plus avantageux que l'achat séparé !
- Exclusivité sur le marché ! Chambre garantie pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger le retour en train à grande vitesse.
- Retirez facilement vos billets de train à grande vitesse 24h/24 via l'application T-EX du train à grande vitesse ou dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et efficace !
- Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site web de l'événement. Cumulez simultanément des points de membre TGo du train à grande vitesse et bénéficiez en exclusivité de récompenses en points KKday !
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Voyagez à 300 km/h en train à grande vitesse pour réduire le temps de trajet vers votre destination.
- Installez-vous au Pingtung Riverside Fashion Hotel Hengchun Branch et profitez d'une merveilleuse soirée
- Suite de luxe pour deux personnes
- Chambre familiale confortable
Jour 2
- Départ autonome de l'hôtel
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
- Pour modifier un trajet, contactez le service client KKday au moins 8 jours avant le départ et vous ne pouvez changer qu’une fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations de trains à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'un siège de train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le jour du trajet (y compris le jour même), le 29ᵉ jour, si celui‑ci tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de façon flexible jusqu’au dimanche suivant. Si la date de votre séjour dépasse la période de réservation disponible, le personnel chargé du traitement des commandes réservera en priorité le trajet souhaité dès’ouverture des ventes, mais la confirmation dépendra de la disponibilité effective des places obtenues par ce personnel.
- En fonction des régions et des catégories d’hôtels, si vous avez des besoins particuliers (par exemple un lit king‑size ou deux lits simples, un lit bébé, etc.), veuillez les indiquer lors de la création de la réservation. Nous transmettrons votre demande à l’hôtel, mais l’obtention dépendra de la disponibilité des chambres à votre arrivée. Nous vous remercions de votre compréhension pour les désagréments éventuels.
- La définition d'un enfant varie selon l'hôtel et les frais supplémentaires éventuels sont à régler sur place conformément au règlement de l'hôtel.
- Choisissez l’option « enfant ne prend pas de lit », qui comprend uniquement l’assurance et les frais d’administration. Si vous avez besoin d’un billet de train à grande vitesse, vous pouvez l’acheter en sélectionnant le nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire doit être réglé sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restriction supplémentaire, veuillez vous référer à la définition des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- Passer une commande de forfait ne signifie pas que la réservation est finalisée ; elle ne le sera qu’après que le personnel chargé du traitement des commandes ait confirmé et émis un bon, attestant le succès de la commande. En cas de doute, ne passez pas de commande.
- Pour réserver un siège de train accessible aux fauteuils roulants, veuillez vous adresser aux guichets de chaque gare ou appeler le service client du TGV au 4066-3000. Les agences de voyage ne proposent pas de service de réservation de sièges pour fauteuils roulants, nous vous remercions de votre compréhension.
Rappels
Le « Code de réservation TGV et identifiant de retrait » sera fourni 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les voyageurs utilisant des billets électroniques TGV ou retirant leurs billets en supérette doivent les retirer dans les délais impartis ; pour les voyageurs choisissant des billets physiques, ceux-ci seront envoyés par courrier à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous aurez cliqué sur « Accepter », les conditions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur, et nous n'accepterons aucune contestation ultérieure basée sur l'ignorance ou le manque de compréhension du voyageur.
Les personnes achetant des billets "billet de cœur / billet pour aînés" doivent impérativement se munir d'une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de permettre la vérification par le personnel de la gare à grande vitesse. Si le personnel de la gare à grande vitesse constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est différente, la gare à grande vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse pour pouvoir voyager, et le billet de vacances TGV d'origine ne pourra pas être remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas applicables pour les départs et arrivées entre deux de ces trois gares (par exemple, les itinéraires dont la gare d'arrivée est Taipei ne sont pas applicables pour les départs des gares de Nangang et Banqiao).
Le prix comprend un billet aller-retour en classe standard avec siège réservé pour le train à grande vitesse ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ de l'itinéraire, une seule commande est limitée à un point de départ et un point d'arrivée identiques, et le voyage doit être effectué sur le même train. Si vous avez besoin de prolonger votre retour, veuillez organiser vous-même le service de navette de retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Les billets de train TGV pour ce forfait sont à un tarif réduit, valables uniquement pour le train et la date spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute modification, dommage rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles à prix promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes, et aucun autre type de chambre ne pourra être échangé.
Pour les préventes de départs après le 29, veuillez indiquer dans la section « Remarques sur la commande » 2 à 3 numéros de train TGV souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de train réellement obtenus seront confirmés par notre service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des passagers, veuillez contacter le service client de KKday. Pour les détails concernant d'autres lieux de départ, types de voitures, statuts de réduction, nombre de personnes, prix et réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Inkwell Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification de ce projet et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix et du contenu) sera annoncée sur le site officiel de TGV Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devrez présenter une pièce d'identité valide du "titulaire de la réservation" et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse pour ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'emploi du TGV pour les vacances －
- Train à grande vitesse de Taïwan
- Pour entrer dans la gare du train à grande vitesse, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur téléphone portable.
- La réservation pour le train à grande vitesse n'est ouverte que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, la réservation et l'envoi seront effectués après la date d'ouverture.
- Dans une même réservation, chaque passager doit embarquer et débarquer au même arrêt ; il n’est pas possible d’embarquer ou de débarquer à des arrêts différents.
- Les forfaits TGV sont des billets de projet avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel de Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Les arrêts intermédiaires ne donneront lieu à aucun remboursement, et les dépassements de gare nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel annoncé par le TGV.
- Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Hôtel Pingtung Riverbank Fashion - Hengchun
- Veuillez présenter ce bon sur place au comptoir de l'hôtel.
- Remarques importantes concernant l'annulation des forfaits TGV -
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Tous les remboursements doivent être effectués avec l'aide de KKday ; les guichets de vente de billets dans les gares du TGV ne peuvent pas traiter les annulations ou les échanges.
- Attention : Conformément aux conditions du billet de vacances HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande simultanément, et si un remboursement ou un échange est nécessaire, il doit être traité pour toutes les personnes ensemble. Il n'est pas possible de traiter un remboursement ou un échange individuellement. Des frais de traitement de remboursement/échange/modification seront facturés pour toutes les personnes. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation suivra les explications ci‑dessous de KKday ; les demandes d’annulation ne seront acceptées que quotidiennement entre 08 h 30 et 16 h 00. Toute demande soumise après cet horaire sera considérée comme une demande faite le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jours de départ (inclus), plus de 8 jours, annulation gratuite ・Jours de départ (inclus), 4 à 7 jours avant, notification de modification ou d'annulation de commande, frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Dans les trois jours précédant le départ (jour de départ non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- En cas de modification ou d'annulation le jour du départ, des frais d'annulation de 100 % du coût total seront facturés.
- (Par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation avant le 30/11, annulation gratuite ; modification ou annulation entre le 1/12 et le 4/12, frais de dossier de 30% ; modification ou annulation entre le 5/12 et le 7/12, frais de dossier de 70%)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Pour les dates limites détaillées, veuillez vous référer à "Comment utiliser"
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Pingtung Riverside Fashion Hotel Hengchun Branch
Adresse: N° 123, Hengnan Road, Hengchun Township, Pingtung CountyPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
