2000 JPY par personne. Veuillez contacter notre service client après avoir passé votre commande si nécessaire.
Il est interdit de manger et de boire à l'intérieur du véhicule. En cas de salissure de l'habitacle, des frais seront facturés selon l'appréciation du chauffeur. En cas de vomissement ou autre incident salissant le véhicule, des frais de 20 000 à 50 000 yens pourront être appliqués selon la situation.
Si, pour des raisons personnelles du client (par exemple, retard au départ, temps de visite trop long dans un site touristique, etc.), le temps d'utilisation du véhicule dépasse 10 heures, des frais supplémentaires seront facturés. Ces frais s'élèvent à 5000 JPY par heure et devront être réglés en espèces au chauffeur le jour même. Le chauffeur communiquera avec le client pour ajuster l'itinéraire en fonction des conditions de circulation réelles du jour afin de réduire les situations nécessitant des frais de dépassement horaire dus à des facteurs tels que les embouteillages.
La modification du lieu est possible au plus tard un jour à l'avance, les frais sont calculés en fonction de la distance entre le lieu initial et le nouveau lieu.
La limite de kilométrage pour l'itinéraire est de 100 km en ville et de 300 km entre les zones urbaines ; au-delà de ces limites, des frais de 100 yens par kilomètre s'appliquent, à régler en espèces au conducteur le jour même.
Service client disponible 24 h/24 (réponse sous 2 heures) ; les conducteurs répondent aux messages de 8 h à 20 h, mais, pour des raisons de sécurité, ils peuvent retarder leurs réponses pendant la conduite, nous vous remercions de votre compréhension.
Le chauffeur vous contactera au moins 24 heures avant le départ et vous communiquera le numéro du véhicule qui vous prendra en charge. Le chauffeur vous attendra à l'heure et au lieu que vous avez spécifiés.
Le chauffeur n'accompagne pas les clients à l'intérieur du site. Si nécessaire, des frais supplémentaires s'appliquent. Veuillez contacter le service client pour plus de détails.
Une fois le temps d'attente gratuit dépassé, le conducteur continue d'attendre, mais aucun remboursement n'est possible si le client ne se présente pas.
Il est interdit de manger ou de boire à bord du véhicule. En cas de salissure de l'habitacle, des frais seront facturés à la discrétion du conducteur.
En cas d'annulation de vol, de retard important ou d'autres situations indépendantes de la volonté du client, il est impératif d'informer et de consulter le service client dès que possible.
En fonction des conditions de circulation et météorologiques du jour, le conducteur peut vous proposer de modifier l'itinéraire ou la durée des arrêts pour garantir le bon déroulement et le confort de votre voyage.
Groupe formé à partir de 6 personnes pour un véhicule 7 places, et à partir de 9 personnes pour un véhicule 10 places. Le circuit peut être annulé si le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum requis ci-dessus. Veuillez contacter le service client pour plus de détails.