Après avoir passé commande, veuillez fournir à notre service client une copie du passeport de chaque voyageur (une photo suffit). Assurez-vous également que la validité du passeport est d'au moins 6 mois à compter de la date de retour.
Une fois la réservation effectuée, nous procédons immédiatement aux réservations d’hôtels et de places. Après confirmation de l’hôtel, notre service client vous enverra les résultats pour garantir que l’itinéraire est correct ; la commande est alors officiellement validée. Pour toute modification, notre service client vous assistera et traitera votre demande.
Après la confirmation de la commande, si vous ne pouvez pas participer pour des raisons personnelles, l’annulation sera traitée conformément à la politique d’annulation – merci d’en prendre connaissance.
Le contenu et les prix de ce circuit sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la saison, des conditions climatiques et d'autres facteurs. Veuillez vous référer aux informations fournies avant le départ ; aucune notification supplémentaire ne sera envoyée.
Si vous avez ajouté un billet d'avion, en cas de changement de type d'avion par la compagnie aérienne, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Les repas et les sites peuvent être modifiés en fonction des saisons ou des disponibilités de réservation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En cas de fermeture d'un site touristique ou de force majeure, la société se réserve le droit de modifier et d'ajuster le programme.
Afin d’offrir un service de meilleure qualité, l’ordre des visites sera déterminé par le guide selon les conditions du moment sur place.
L'itinéraire de la croisière peut être modifié en raison des conditions météorologiques, de la sécurité de la navigation ou d'autres circonstances de force majeure, sans préavis avant le départ. Nous vous remercions de votre compréhension.