Location de voiture personnalisée, itinéraire à choisir librement.
Service client en chinois disponible à tout moment pour vous assister rapidement.
Agence de voyage locale au Japon, sans intermédiaire ni marge supplémentaire, prix plus abordables.
Avant le début du voyage, le service client vous contactera à l'avance pour confirmer l'heure et le lieu de départ et de retour souhaités le jour du voyage.
・Veuillez impérativement fournir votre LINE ID ou WhatsApp lors de la réservation (après avoir réservé, activez les paramètres d'ajout d'amis afin que le personnel local au Japon puisse vous contacter rapidement).
・En cas d'utilisation du véhicule au-delà du temps de service, le supplément est de 8 000 yens/heure pour les véhicules 5/7 places et de 10 000 yens/heure pour les 10 places. Veuillez payer le chauffeur avant de descendre du véhicule. Le temps de référence est celui de l'embarquement prévu et de la descente à la fin de l'itinéraire.
・Si vous avez beaucoup de bagages ou des bagages volumineux, il est recommandé de réserver un modèle de véhicule adapté afin de pouvoir transporter tous les bagages. Les frais supplémentaires occasionnés par un non-respect du nombre raisonnable de passagers et de la capacité de chargement de bagages recommandés pour le modèle de véhicule sont à la charge du voyageur.
Siège enfant 2000 JPY/pièce, si vous avez besoin d'un siège supplémentaire, veuillez le payer directement en espèces au chauffeur sur place.
Utilisation réelle du véhicule dépassant le temps de service 7/8 places 8000 JPY/heure ; 10 places 10000 JPY/heure, le temps est basé sur l'heure de prise en charge réservée et l'heure de dépose à la fin du voyage.
Les frais de péage et de stationnement générés pendant le trajet de prise en charge et de dépose seront remboursés sur la base des dépenses réelles, veuillez payer directement en espèces au chauffeur le jour même.
En cas d'impossibilité de voyage due à des circonstances indépendantes de notre volonté (vol, intempéries avec interdiction de circulation émise par les autorités de transport, etc.), veuillez contacter le service client avec les justificatifs correspondants. Nous procéderons à un remboursement intégral.
Si vous avez besoin d'un siège auto pour enfant ou d'un rehausseur, veuillez le noter ou consulter le service client à l'avance pour qu'il puisse être fourni. Aucune demande supplémentaire ne sera acceptée sur place le jour même.
La veille du départ, le service client après-vente enverra les informations du chauffeur et du véhicule aux clients dans le groupe après-vente créé. Le chauffeur attendra au lieu de prise en charge spécifié par le client à l'heure spécifiée.
Pendant le trajet, évitez autant que possible de manger dans le véhicule. Si cela est nécessaire, ne consommez pas d'aliments qui s'émiettent et emportez vos déchets. En cas de salissure involontaire du véhicule, les frais de nettoyage seront à la charge du passager.
Les passagers sujets au mal des transports sont priés de préparer à l'avance des médicaments ou des sacs à vomi. En cas de salissure involontaire du véhicule, les frais de nettoyage seront à la charge du passager.
Si vous ne savez pas utiliser les équipements du véhicule, comme les portes électriques, veuillez demander au conducteur à l'avance pour éviter tout dommage.
Les règles de circulation japonaises n'autorisent pas le stationnement à certains endroits, veuillez coopérer avec le chauffeur pour respecter les règles de circulation et vous garer à un endroit approprié à proximité.
Veuillez garder vos objets de valeur et fragiles sous votre surveillance. En cas de dommage, aucune indemnisation ne sera accordée.
Après la réservation, le lieu et l'heure de prise en charge ne peuvent pas être modifiés. Pour toute modification, veuillez annuler et effectuer une nouvelle réservation dans le délai d'annulation gratuite.
Ce produit n'offre pas de service adapté aux animaux de compagnie.