Après la réservation, veuillez transmettre à notre conseiller le scan (photo) du passeport de chaque voyageur et vérifier que la validité du passeport dépasse de plus de 6 mois la date de retour.
Après la confirmation de la commande, nous procédons immédiatement aux réservations de places et d’hôtels. Une fois que les hôtels ont confirmé, un agent du service client vous renverra le résultat pour vérifier que le programme est correct ; la commande est alors officiellement créée. Si vous avez besoin de modifications, le service client pourra les expliquer et les gérer
Après la confirmation de la commande, si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons personnelles, l’annulation sera traitée selon la politique d’annulation en vigueur, veuillez en prendre note.
Le contenu et les tarifs de cet itinéraire peuvent varier selon la saison, le climat ou d’autres facteurs ; veuillez vous référer aux informations fournies avant le départ, aucune notification supplémentaire ne sera faite.
En cas d’ajout de billet d’avion, si le type d’avion est modifié par la compagnie aérienne, nous vous prions de nous excuser pour tout changement.
Si les repas ou les sites sont affectés par la saison ou la disponibilité des réservations, des modifications peuvent intervenir ; nous vous prions de bien vouloir comprendre.
Si une attraction est fermée ou en cas de force majeure, la compagnie se réserve le droit de modifier et d'ajuster l'itinéraire.
Afin de fournir un service de meilleure qualité, l'ordre des attractions sera déterminé par le guide en fonction des conditions sur place.