Après avoir passé commande, veuillez fournir à notre agent une copie (photo) du passeport de chaque voyageur, et vérifier que la validité du passeport est d'au moins 6 mois à compter de la date de retour.
Une fois la commande effectuée, nous procédons aux réservations et à la confirmation des hôtels. Dès que tous les hôtels sont confirmés, un agent du service client vous communiquera le résultat de la confirmation. La commande sera officiellement validée une fois que le programme sera bien établi. Si des ajustements sont nécessaires, notre service client pourra vous assister et vous fournir des explications.
Après confirmation de la réservation, si vous ne pouvez pas effectuer le voyage pour des raisons personnelles, les conditions d'annulation s'appliqueront. Merci de votre compréhension.
Le contenu et les prix de ce programme peuvent varier selon la saison, les conditions climatiques et d'autres facteurs. Veuillez vous référer aux informations fournies avant le départ ; aucun avis supplémentaire ne sera donné.
Si vous avez ajouté un billet d'avion et que le modèle d'avion utilisé est modifié par la compagnie aérienne, veuillez nous en excuser.
En cas de changement dû à la saison ou à la disponibilité des réservations pour les repas ou les sites, veuillez nous en excuser.
En cas de fermeture des sites touristiques ou de force majeure, la société se réserve le droit de modifier et d'ajuster le programme.
Afin de vous offrir un service de meilleure qualité, l'ordre des visites pourra être ajusté par le guide en fonction des conditions sur place.