1. Avant de partir, veuillez impérativement vérifier par vous-même l'état de fonctionnement du JR Shinkansen ainsi que les conditions de la station de ski.
État de fonctionnement de JR Est
2. Les horaires de fonctionnement du JR Jōetsu Shinkansen varient selon les jours ; veuillez donc consulter les horaires les plus récents avant de vous déplacer.
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Venez bien couvert. Pour votre confort, veuillez porter des vêtements d'hiver appropriés.
Si vous avez une combinaison de ski, vous pouvez la porter. Si vous n'avez pas de vêtements appropriés, nous vous en fournirons sur place.
Un tour de cou vous tiendra chaud. Il peut faire froid lorsque vous faites de la motoneige.
Des boissons seront fournies, mais vous pouvez également apporter les vôtres.
Annulation en cas de mauvais temps : En cas d'annulation due à des forces majeures telles que les conditions météorologiques, nous vous rembourserons intégralement le prix de la participation. Nous vous informerons de la décision d'annulation avant la veille de votre départ.
Des vêtements chauds tels que des combinaisons de ski, des gants, des chapeaux, des bottes pour marcher sur la neige, des lunettes, etc. sont disponibles à la location sur place si vous n'en avez pas. Il est recommandé de les préparer à l'avance car les tailles peuvent ne pas convenir.
Les enfants monteront avec un adulte. Il n'y a pas de motoneige pour enfants.
Veuillez noter que les enfants de 5 ans et moins ne peuvent pas participer.