Service coupe-file à l'arrivée et au départ de l'aéroport Noi Bai de Hanoï

Service coupe-file à l'arrivée/au départ de l'aéroport de Hanoi Noi Bai (HAN Airport Fast Track)

Dites adieu aux files d'attente interminables aux heures de pointe grâce à une ligne dédiée : rapide et intelligente.

Ce service de conciergerie haut de gamme vous permet d'effectuer les formalités d'immigration à l'arrivée et au départ de l'aéroport international de Hanoï Noi Bai (HAN), réputé pour ses longues files d'attente aux heures de pointe, de la manière la plus rapide et la plus confortable qui soit. Un membre du personnel Fast Track vous accueillera devant l'immigration et vous dirigera vers une file d'enregistrement dédiée, minimisant ainsi votre temps d'attente et vous permettant de quitter l'aéroport rapidement. Pour les départs, un accompagnement personnalisé est prévu lors du contrôle de sécurité, vous garantissant un confort optimal même pour les vols de nuit ou les horaires chargés.

🎯 Fortement recommandé pour ce type de voyageurs

✔ Les familles voyageant avec de jeunes enfants ou les parents souhaitant minimiser leur temps d'attente à l'aéroport

✔ Les voyageurs qui souhaitent rejoindre rapidement leur hébergement et se reposer après une arrivée tardive.

✔ Les voyageurs qui souhaitent effectuer les formalités d'immigration et de sécurité en une seule fois afin de profiter des boutiques hors taxes et des salons à leur guise.

🎟️ Pourquoi réserver avec Travel Forest ?

✔️ Un suivi personnalisé par l'équipe locale Fast Track. Nous vous accompagnons de A à Z, de la première rencontre à la finalisation du processus.

✔️ Service d'assistance téléphonique de messagerie coréenne : Vous pouvez communiquer en temps réel via KakaoTalk.

✔️ Avantages Premium au même prix : Departure Fast Track est un produit unique, mais il offre un niveau de service premium qui vous permet de passer rapidement non seulement l'immigration, mais aussi le contrôle de sécurité aux rayons X.

✔️ Choisissez les options qui correspondent à vos besoins. Vous pouvez sélectionner des produits adaptés à votre situation particulière, que ce soit pour une entrée ou une sortie.

📦 Guide de composition des produits

① L’Entrée Fast Track est un service de base qui vous permet de passer un contrôle d’immigration rapide via une file dédiée après vous être présenté devant l’immigration.

② Accès prioritaire et passage aux rayons X au départ : Passez l’immigration et le contrôle de sécurité aux rayons X en une seule fois grâce à une file dédiée. (L’enregistrement auprès de la compagnie aérienne doit être effectué séparément.)

📍 Guide d'utilisation

Conformément à la politique de l'aéroport de Hanoï Noi Bai, veuillez vous adresser au guichet d'immigration à un agent qui affichera un message de bienvenue sur un smartphone ou une tablette, au lieu d'un panneau papier. Veuillez présenter votre billet d'avion ou votre passeport pour une vérification et une assistance rapides.

Prise en charge prioritaire au départ La prise en charge prioritaire au départ de Hanoï fonctionne sans signalétique ni personnel d'accueil attitré dans l'aéroport. À votre arrivée à l'aéroport, avant l'enregistrement ou dès votre arrivée à la porte d'embarquement, veuillez communiquer votre position actuelle via KakaoTalk à l'équipe de la prise en charge prioritaire. Après confirmation de vos coordonnées, un membre de l'équipe locale viendra vous accueillir. Veuillez noter que si vous vous présentez individuellement au contrôle d'immigration sans attendre, votre présence sera considérée comme une absence et aucun remboursement ne sera effectué.

✅ Veuillez vérifier avant de réserver

Lors de votre réservation, veuillez indiquer votre nom complet en anglais, tel qu'il figure sur votre passeport. En cas d'erreur, vous risquez d'être placé dans la file d'attente générale. Veuillez donc fournir votre nom exact en anglais.

Le service Fast Track vous permet de passer rapidement l'immigration et n'a aucun lien avec la récupération des bagages.

En fonction de la date, de l'heure et de la situation, les temps d'attente peuvent être similaires à ceux d'une file d'attente classique en raison du grand nombre de membres d'équipage et d'utilisateurs de la voie rapide.

Il arrive parfois que la file d'attente normale soit plus rapide que la file prioritaire. Nous vous remercions de votre compréhension : aucun remboursement ne sera accordé dans ce cas.

En cas de retard de vol, un membre du personnel vous attendra au lieu de rendez-vous à l'heure reportée.

Si le service est suspendu pour des raisons de sûreté ou de sécurité à l'aéroport local, vous recevrez un remboursement intégral et vous pourrez suivre les instructions fournies par le personnel local.

Pendant la période des fêtes au Vietnam, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer ou certains services peuvent ne pas être disponibles.

Une fois votre réservation Fast Track confirmée, veuillez ajouter le canal KakaoTalk indiqué sur votre bon de réservation afin de communiquer à l'avance.

❓ Foire aux questions

Q. Si j'utilise la voie rapide, est-ce que je n'aurai pas du tout à faire la queue ? S'il y a beaucoup d'autres passagers, comme des membres d'équipage, l'attente peut être similaire à celle de la file d'attente normale, mais en moyenne, c'est beaucoup plus rapide.

Q. Les bagages arrivent-ils aussi rapidement ? Non. Ce service permet d’accélérer le passage de l’immigration et est distinct de la récupération des bagages.

Q. Est-il possible d'ajouter des personnes supplémentaires sur place au-delà du nombre réservé ? Seules les personnes ayant réservé au préalable peuvent utiliser le service.

Q. Que se passe-t-il si le vol est retardé ? Ne vous inquiétez pas, un membre du personnel local vous attendra au lieu de rendez-vous à l’heure prévue.

Q. Est-ce disponible dans d'autres villes que Hanoï ? C'est disponible dans les principales villes vietnamiennes telles que Hô Chi Minh-Ville, Da Nang, Nha Trang et Phu Quoc.

📢 Veuillez indiquer les informations suivantes dans la section « Demande » lors de votre réservation (achat) : ✅ Nom complet en anglais tel qu’il figure sur votre passeport ✅ Numéro de vol et horaires de départ/arrivée ✅ Identifiant Messenger

Si des informations essentielles sont manquantes, le produit risque de ne pas être traité.