Circuit en chinois - Palais présidentiel d'Abu Dhabi + Louvre + Grande Mosquée, excursion d'une journée | Prise en charge et retour à l'hôtel en ville

 1. Ce circuit est organisé localement. Veuillez noter que l'ordre et la durée des visites peuvent être ajustés en fonction de facteurs tels que la météo, la circulation, les grèves, les jours fériés ou l'affluence. Les horaires indiqués dans l'itinéraire sont fournis à titre indicatif ; le programme réel du jour prévaudra.

 2. En raison des conditions météorologiques, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être modifié ou annulé partiellement, voire totalement. Veuillez rester attentif aux notifications de notre personnel ou aux mises à jour du système.

 3. Le petit groupe nécessite un minimum de 5 personnes pour être confirmé, et le grand groupe un minimum de 20 personnes. Si le nombre de participants est inférieur à ces seuils, le voyage pourra être annulé ou reporté. Les tarifs des groupes privés incluent déjà une remise de groupe ; le prix reste identique quel que soit le nombre de participants. 

4. Les participants doivent fournir des informations d'identité correctes (pour les forfaits incluant les billets d'entrée) ainsi que des coordonnées valides, et rester joignables afin que notre service client puisse communiquer les détails du voyage. Si vous manquez le départ en raison d'une impossibilité de vous contacter, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou vos réseaux sociaux pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ. 

5. Le type de véhicule est déterminé par le nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes de moins de 20 personnes, le chauffeur fera également office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications sommaires et des conseils d'orientation, ce qui diffère d'une visite guidée par un guide professionnel. Merci de votre compréhension.

 6. S'agissant d'un circuit en groupe, le chauffeur attendra au maximum 5 minutes. Au-delà, votre absence sera considérée comme un abandon du circuit, sans possibilité de remboursement ni de report. Vous assumez seul les risques liés à une absence pour des raisons personnelles. Merci d'être ponctuel au point de rendez-vous. Veuillez respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur ou le guide (pour les circuits incluant un guide). Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe poursuivra son itinéraire et vous devrez rejoindre le groupe par vos propres moyens.

 7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité pour vérification le jour de l'activité. 

8. Ce circuit est déconseillé aux personnes en fauteuil roulant, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant du mal des transports, de maladies respiratoires, de maladies de peau contagieuses, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertiges ou à toute personne ne devant pas être soumise à une stimulation excessive. 

9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé pour voyager et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.

 10. Il n'est pas permis de quitter le groupe sans autorisation pendant le circuit (sauf durant les temps libres). En cas de départ volontaire en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées à votre sécurité personnelle et à vos biens. Veuillez confirmer l'heure de départ et prendre le véhicule en photo pour éviter de monter dans le mauvais bus ou d'oublier le véhicule.

 11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Durant les temps libres, soyez vigilant quant à votre sécurité personnelle et à vos biens. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de perte résultant du non-respect de ces consignes. 

12. Ce circuit n'inclut pas d'assurance ; les participants assument seuls les risques liés au voyage. Soyez prudent, veillez à votre sécurité et à celle de vos effets personnels, et prenez les précautions nécessaires. L'entreprise et ses employés ne sont pas responsables des accidents corporels ou matériels et n'offrent aucun remboursement. Pour les voyages à l'étranger, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir les imprévus tels que la maladie ou la perte de biens. 

13. Les repas ne sont pas inclus dans les excursions d'une journée. Nous vous conseillons d'apporter votre propre nourriture et de l'eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter vos plats préférés en cours de route. Il est interdit de consommer des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur à bord du véhicule. 

14. L'heure de fin peut varier en fonction de la météo ou de la circulation. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même du circuit afin d'éviter tout risque de les manquer en cas d'imprévu. Nous ne serons tenus responsables d'aucun remboursement ou compensation dans ce cas.

 15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors des excursions d'une journée. Si vous devez en apporter, veuillez en informer le service client à l'avance pour confirmer les dimensions et obtenir une autorisation. Le chauffeur-guide n'est pas responsable des effets personnels des participants.

 16. Pour les circuits incluant un transport, le chauffeur ne peut pas attribuer de sièges spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier aimablement avec les autres passagers. En cas de refus, veuillez utiliser les sièges disponibles.