Après avoir passé commande, veuillez fournir à notre agent du service client une copie du passeport de tous les voyageurs (une photo suffit), et assurez-vous que la validité du passeport est d'au moins 6 mois à compter de la date de retour.
Après avoir passé commande, nous commençons les procédures de réservation des billets et des chambres d'hôtel. Une fois que tous les hôtels sont confirmés, notre agent du service client vous communiquera les résultats de confirmation. La commande sera officiellement validée après vérification que le programme est correct. En cas de besoin de modifications, notre service client pourra vous assister et vous expliquer la procédure.
Après la commande, si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons personnelles, les conditions d'annulation s'appliqueront, veuillez en prendre connaissance.
Le contenu et les prix de ce programme peuvent varier en fonction de la saison, du climat et d'autres facteurs. Veuillez vous référer aux informations fournies avant le départ, sans préavis.
Si vous ajoutez un billet d'avion et que le modèle d'avion utilisé est modifié par la compagnie aérienne, veuillez nous excuser pour tout changement.
Si les repas ou les sites sont modifiés en raison de contraintes saisonnières ou de disponibilité des réservations, veuillez nous en excuser.
Si le programme rencontre une fermeture de site touristique ou un cas de force majeure, notre société se réserve le droit de modifier et d'ajuster le programme.
Afin de vous offrir un service de meilleure qualité, l'ordre des visites sera déterminé par le guide en fonction des conditions sur place au moment de la visite.