Offre d'été
Offre d'hiver
【 Conditions du produit 】
● Veuillez utiliser ce billet dans le créneau horaire réservé le jour même ; il sera invalide après cette période.
● Veuillez impérativement arriver au point de rendez-vous à l'heure indiquée. Merci de ne pas être en retard.
● Ce circuit ne permet pas de changer de séance ni de rejoindre le groupe en cours de route. En cas de non-participation pour des raisons personnelles, vous devrez en assumer les conséquences. Nous vous remercions de votre compréhension.
● Aucun remboursement ne sera effectué si un voyageur abandonne le circuit en cours de route pour des raisons personnelles.
● Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint 3 jours avant le départ, le circuit sera annulé et vous serez remboursé.
【 Informations sur le produit 】
● Lieu de départ et de destination : Circuit d'une journée Sapporo / Asahikawa-Biei
● Durée du voyage : 1 jour
● Moyen de transport : Bus à plaque verte adapté au nombre de participants (le modèle du bus n'est pas garanti)
● Compagnie de bus exploitante : Momo Co., Ltd.
● Nombre minimum de participants : 4
● Guide : 0 (l'organisation se fait en fonction du nombre de participants le jour même ; un guide est fourni à partir de 20 personnes ; pour 13 personnes ou moins, le chauffeur fait office de guide)
【 Organisation et réalisation du voyage 】
● Nom de la société : Kitaya Co., Ltd.
● Adresse de la société : 6-chôme, Tanukikoji, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido
● Numéro d'enregistrement : Numéro d'enregistrement d'agence de voyages 2-578 délivré par le Commissariat au tourisme du Japon
● Association professionnelle de voyages affiliée : Association nationale des agences de voyages
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 4 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Épilepsie, Asthme, Femmes enceintes
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
La veille du départ, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez pas de message ou d'e-mail, veuillez vérifier vos e-mails et autres moyens de contact (pour vous assurer qu'ils sont corrects et que vous les avez bien reçus). Les e-mails peuvent parfois atterrir dans les spams. Pendant la haute saison touristique à Hokkaido, l'envoi des e-mails d'information peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer aux informations les plus récentes. Si vous n'avez pas reçu les informations de voyage, veuillez contacter le service clientèle à temps et, le jour de l'excursion, arrivez au point de rendez-vous 10 minutes à l'avance pour vous renseigner auprès du guide ou du chauffeur de Kitaya. Merci de votre aimable coopération.
Les enfants de 0 à 3 ans ne sont pas facturés (enfant sans siège), les autres sont facturés comme un adulte.
La motoneige à la Colline des Quatre Saisons est une activité optionnelle ; les non-participants peuvent également se promener librement et prendre des photos dans la plaine enneigée.
Veuillez arriver au lieu de rendez-vous à l'heure spécifiée, ne soyez pas en retard. Comme le circuit d'une journée ne permet pas de changer de train ou de participer à mi-parcours, si vous ne parvenez pas à arriver à temps pour des raisons personnelles et que vous ne participez pas au circuit d'une journée, vous devrez supporter vos propres pertes. Nous vous remercions de votre compréhension. En cas de retard pour des raisons personnelles, d'impossibilité de vous joindre au groupe ou de départ en cours de route (y compris le retard à un point d'intérêt en cours de route et l'impossibilité de revenir à temps), les frais ne seront pas remboursés. Veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous, nous n'attendrons pas les retardataires et il ne sera pas possible de nous rejoindre en cours de route. Si un accident survient après votre départ du groupe et que des frais supplémentaires sont engagés, vous devrez les supporter vous-même. Notre société n'assume aucune responsabilité pour les blessures corporelles ou les dommages causés par des accidents ou des imprévus pendant le voyage. Nous vous remercions de votre compréhension.
Les excursions d'une journée n'incluent pas d'assurance voyage personnelle ni d'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez l'acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques. Veuillez évaluer votre propre santé ou vos capacités. Veuillez informer à l'avance de votre état de santé (il n'est pas recommandé aux personnes à mobilité réduite de participer) et ne le dissimulez pas intentionnellement.
Pendant les jours fériés, les jours de fête et les week-ends au Japon, les heures de pointe peuvent entraîner de graves embouteillages ou la fermeture anticipée des sites. Il est recommandé de ne pas réserver de vol / Shinkansen le soir même ni de réserver un dîner trop tôt, et de prévoir des repas simples et une batterie externe pour parer à toute éventualité.
Une fois le circuit commencé, si celui-ci est interrompu en raison de circonstances de force majeure telles que des conditions météorologiques ou des catastrophes naturelles, les frais pour les prestations non fournies ne pourront être remboursés, et les voyageurs devront prendre en charge les frais de retour ou d'hébergement supplémentaire. (Les dépenses supplémentaires telles que les frais de transport de retour ou les frais d'hébergement engagés sur place doivent être supportés par les voyageurs.) Notre société décline toute responsabilité en cas d'impossibilité de participer au circuit ou de conditions réelles du paysage insatisfaisantes en raison de circonstances de force majeure telles que les transports ou la météo ; aucun remboursement ni changement de date ne sera possible, veuillez en prendre note.
Ce circuit est une excursion en groupe. L'attribution des sièges dans le bus suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des demandes particulières, veuillez les indiquer dans les remarques, nous ferons de notre mieux pour les ajuster ou les organiser, mais cela dépendra de la situation en temps réel. Le type de bus utilisé sera organisé ou ajusté en fonction du nombre de personnes, et aucun type de bus ne peut être spécifié. Lorsque le nombre de clients est faible, un chauffeur-guide peut être affecté, avec des explications plus concises. Si vous devez apporter des bagages (bagages à main volumineux ou valises, etc.), vous devez en informer à l'avance. En cas de transport non autorisé, le guide/chauffeur a le droit de refuser l'embarquement sans remboursement. Il est interdit de manger et de boire dans le bus (glace/nouilles instantanées/aliments à forte odeur, etc.). Si vous causez des salissures, vous devrez indemniser selon les normes locales.
En cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure entraînant la suspension d'installations/activités telles que les téléphériques ou les motoneiges, l'itinéraire pourra être modifié pour visiter d'autres sites ou ajuster la durée des arrêts, merci de votre compréhension. L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement et représente un plan idéal ; les horaires réels de transport, d'arrêt et de visite peuvent être modifiés en raison de la météo, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide/chauffeur pourra raisonnablement ajuster les horaires, remplacer ou supprimer des sites en fonction des conditions réelles. Une fois le circuit commencé, en cas d'interruption forcée due à une catastrophe naturelle ou à un cas de force majeure, les frais ne pourront être remboursés, et les voyageurs devront prendre en charge les frais de retour ou d'hébergement supplémentaire.
Doit être utilisé à la date de réservation et pendant les heures d'ouverture du jour, invalide après expiration.