Nos services exclusifs
【Itinéraires secrets】
Nos planificateurs professionnels conçoivent pour vous le meilleur parcours, évitant les détours inutiles pour profiter facilement des sites incontournables.
【Accompagnement chaleureux】
Nos chauffeurs chinois, installés au Japon depuis de nombreuses années, communiquent en mandarin et partagent leurs adresses secrètes pour un voyage plus libre et agréable.
【Assurance complète】
Des points de service dans plusieurs villes du Japon, avec une assistance en ligne 24h/24 pour voyager en toute sérénité.
【Professionnalisme et légalité】
Tous les véhicules sont assurés et en règle, nos chauffeurs ont plus de 3 ans d'expérience et offrent un service en chinois, anglais et japonais.
【Large choix de véhicules】
Coaster 18 personnes 12 bagages
Minibus 28 personnes 40 bagages
Autocar 49 personnes 60 bagages
Idéal pour les familles, les petits groupes, les voyages d'entreprise et les grandes équipes.
1. Les frais d'autoroute et de stationnement ne sont pas inclus dans le circuit.
2. La langue ou la nationalité du chauffeur ne peut pas être spécifiée. En cas de difficulté de communication, le chauffeur utilisera un logiciel de traduction.
3. Lors de la réservation, veuillez fournir le nombre de passagers, le nombre et les dimensions des bagages. Le forfait inclut par défaut une valise de 24 pouces. Si vous avez un animal de compagnie, veuillez en informer le service client à l'avance.
4. Les images des véhicules sur la page sont fournies à titre indicatif uniquement ; le modèle réel fait foi. Si vous spécifiez une Toyota Alphard, la première génération sera fournie par défaut. Si le modèle ne correspond pas, veuillez conserver le justificatif et contacter le service client.
5. L'utilisation du véhicule entre 22h00 et 07h00 (heure locale) est considérée comme des heures supplémentaires du chauffeur et donne lieu à des frais de service de nuit. Le devis du service client n'inclut pas ces frais par défaut.
6. Frais de siège enfant : le premier siège enfant est gratuit, le second est facturé 2 000 yens.
7. Le devis correspond par défaut à un service de transfert aller simple point à point. Si vous devez ajouter une adresse ou une autre demande, veuillez en informer lors de la demande de devis.
8. Des frais de service supplémentaires s'appliquent pour les services suivants : accueil avec panneau à l'aéroport, assistance pour l'enregistrement à l'hôtel, assistance pour l'enregistrement des vols, transport des bagages dans les escaliers, etc.
9. Le chauffeur effectue le service conformément au contenu de la commande. Si le contenu de la commande ne correspond pas à l'itinéraire, veuillez en informer le service client 24 heures à l'avance. Sinon, le chauffeur a le droit de refuser la course et les frais ne seront pas remboursés.
10. En cas de modification du type de commande, de l'itinéraire, de l'heure de départ, etc., les frais de différence, les frais de ferry pour le véhicule (pour se rendre sur une île ou traverser une mer) et les billets de ferry, les dépenses personnelles et tous autres frais non mentionnés doivent être payés en supplément directement au chauffeur sur place. Sinon, le chauffeur a le droit de refuser la course et la commande ne pourra être ni annulée ni modifiée. En cas de doute sur les frais, veuillez contacter le service client ou conserver les justificatifs et contacter le service client après la fin de l'utilisation du véhicule.
11. Veuillez respecter le code de la route local et attacher votre ceinture de sécurité en montant à bord.
12. Lors de la montée et de la descente du véhicule, veuillez vérifier vos bagages et vos objets de valeur. En cas d'oubli, veuillez contacter le chauffeur ou le service client dès que possible.
13. Veuillez prendre soin de l'intérieur du véhicule pendant son utilisation et ne pas manger ou boire à l'intérieur, afin de ne pas gêner les passagers suivants. En cas de salissure ou de dommage, des frais de lavage ou de réparation du véhicule seront facturés.
14. En cas d'imprévu, veuillez contacter le service client rapidement et conserver les justificatifs nécessaires pour le traitement après-vente. *L'interprétation finale des présentes conditions vous revient.