【Okinawa・Île de Kouri】【Réservez votre expérience de mars à novembre ici♪】Une expérience privée pour chaque groupe en toute sécurité ! Visite de la grotte secrète « Heart in the Sky »

Concernant l'annulation :

• 【Conditions d'organisation】 En cas de pluie : si la sécurité de l'excursion peut être assurée même par temps de pluie modérée, l'excursion aura lieu. Elle peut être annulée en fonction des conditions météorologiques, des vagues, du vent, etc. Annulation en raison des mauvaises conditions météorologiques ou d'une panne d'équipement : l'excursion peut être annulée en raison des conditions météorologiques ou d'une panne d'équipement. ※ En cas d'annulation, les frais de transport jusqu'au site, etc., ne peuvent être remboursés. Méthode de confirmation de l'annulation et date/heure de contact : en principe, chaque matin, nous vérifions les conditions météorologiques et de la traversée pour décider si l'excursion peut avoir lieu. Si l'excursion doit être annulée, nous contacterons les clients un par un par téléphone le matin du jour même. En cas d'annulation prévue à l'avance en raison d'un typhon majeur, etc., nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail la veille au plus tard.

Remarques importantes concernant la participation au cours :

• Pour toutes les visites, l'itinéraire peut être modifié en fonction des circonstances.

Remarques :

• Concernant nos horaires de contact : Nous acceptons les demandes et autres questions pendant nos heures d'ouverture (10h00-18h00).Veuillez noter qu’en raison des heures d’ouverture, les demandes reçues après 18 h00 seront traitées à partir de 9 h00 le jour suivant.【Annulations et modifications】 En cas d'annulation ou de modification de votre réservation, veuillez nous contacter rapidement.En cas d'annulation de votre part pour convenance personnelle, les frais d'annulation suivants s'appliquent.※ Annulation la veille : 50 % du tarif de réservation ※ Annulation le jour même ou sans préavis : 100 % du tarif de réservation 【Conditions de tenue】 En cas de pluie : la visite aura lieu si la sécurité de son déroulement est assurée même sous la pluie.Il est possible que l'activité soit annulée en fonction des conditions météorologiques, telles que la mer, le vent, etc.Annulation en raison des conditions météorologiques ou d'une panne d'équipement : l'activité peut être annulée en raison des conditions météorologiques ou d'une panne d'équipement.※ Les frais de transport sur place en cas d'annulation ne peuvent être indemnisés.Comment confirmer l'annulation et heures de contact : Chaque matin, nous vérifions les conditions météorologiques, l'état de la mer et le vent pour décider si la visite peut avoir lieu.En cas d'annulation du circuit, nous contacterons les clients par téléphone, dans l’ordre, le matin même.En cas d’annulation du circuit connue à l’avance en raison d’un important typhon ou d’un autre phénomène similaire, nous vous en informerons par téléphone ou par courriel au plus tard la veille.【À propos des conditions de participation】 Âge requis : Les participants âgés de 4 ans à moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un tuteur légal.État de santé : aucune restriction de participation liée à l'état de santé, mais si vous présentez des symptômes préoccupants, veuillez les indiquer lors de l'inscription.【Initiatives en matière de sécurité】 Engagement en matière de sécurité : assurance responsabilité civile souscrite (Daido Fire & Marine Insurance) ・Assurance voyage domestique disponible (600 ¥ par jour, 1000 ¥ par jour) ※Nous recommandons aux clients qui souhaitent profiter du jeu de souscrire.・Maître-nageur (titulaire OMSB, BSAC) résidant en permanence