【Circuit privé classique d'une journée à Kyoto】Départ d'Osaka, Japon | Arashiyama / Kinkaku-ji / Kiyomizu-dera / Hanamikoji

1. Les commandes doivent être passées 1 jour avant le départ.

2. Veuillez indiquer le lieu de prise en charge et de dépose ainsi que l'adresse lors de la commande.

3. Veuillez impérativement laisser des informations de contact (numéro de téléphone portable et identifiant LINE ou WeChat, et ajouter l'ami pour activer les notifications). Le personnel local au Japon vous contactera en temps réel. Si le contact ultérieur échoue en raison de problèmes du client, aucun remboursement ni modification ne sera possible.

4. Veuillez impérativement fournir le nombre exact de passagers (adultes et enfants) et le nombre de bagages.

5. Veuillez impérativement commander un modèle de véhicule adapté. Si le nombre de passagers ne correspond pas au modèle de véhicule commandé, le commerçant se réserve le droit de refuser votre commande. Si, à l'arrivée sur place le jour même, le nombre de passagers ou de bagages ne respecte pas les règles de sécurité de transport, le chauffeur a le droit de résilier le service ce jour-là, et le commerçant ne sera pas responsable ni ne remboursera.

6. L'itinéraire du véhicule de location est planifié par le passager et doit être communiqué à l'avance. En cas de problème d'itinéraire, nous vous en informerons et coordonnerons avec vous à l'avance. Si le temps imparti est dépassé ou si d'autres problèmes surviennent en raison d'un itinéraire auto-planifié peu clair, le passager en assumera la responsabilité.

7. Si vous avez beaucoup de bagages ou des bagages volumineux, nous vous recommandons de commander un modèle de véhicule approprié pour pouvoir transporter tous les passagers et bagages, afin d'éviter une surpopulation et des désagréments pendant le trajet. Si le véhicule ne peut pas circuler ou si des frais supplémentaires surviennent en raison du non-respect du nombre raisonnable de passagers et de la capacité de chargement des bagages du modèle de véhicule, les frais seront à la charge du passager.

8. Les modèles de véhicules sont donnés à titre indicatif uniquement. Les demandes de modèles et de couleurs spécifiques ne peuvent être garanties. Un véhicule de catégorie équivalente sera proposé en remplacement.

9. Conformément à la loi japonaise, les enfants de moins de 6 ans doivent utiliser un siège auto pour enfant (un enfant occupe 1 à 1,5 siège). Veuillez indiquer à l'avance le nombre de sièges auto pour enfant requis. Un siège auto sera fourni gratuitement. À partir du deuxième siège, des frais supplémentaires de 2000 JPY par siège seront facturés et devront être réglés au chauffeur avant de monter dans le véhicule.

10. Le temps d'utilisation du véhicule est de 10 heures (calculé à partir de l'heure de réservation jusqu'à l'heure de descente à la fin de l'itinéraire). Des frais de dépassement de temps seront facturés pour toute utilisation dépassant 10 heures : 2500 JPY par 30 minutes, 5000 JPY par 60 minutes (le calcul commence par tranches de 30 minutes après l'heure de fin de l'itinéraire). Ces frais devront être réglés au chauffeur à la fin de l'itinéraire.

11. Pour chaque attraction touristique, en raison des réglementations routières, le chauffeur devra attendre dans un parking. Les frais de parking pendant cette période seront à la charge du passager. Les frais de trajet pendant l'itinéraire seront avancés par le chauffeur et seront réclamés au passager après la fin de l'itinéraire, sur présentation d'un reçu.

12. En cas de dépassement de temps dû à un accident de la route, une cause naturelle ou un embouteillage causé par un contrôle de la circulation, des frais de dépassement de temps seront toujours facturés. Les frais de dépassement de temps seront partagés à parts égales entre le passager et la compagnie de voyage, et seront réglés au chauffeur à la fin de l'itinéraire, une fois arrivé à l'hôtel.

13. Si vous souhaitez prendre le train panoramique de Sagano, il est recommandé de prendre le train de la gare de Saga à la gare de Kameoka, puis de vous rendre à la gare de JR Umahori pour prendre la ligne JR jusqu'à la gare de JR Saga-Arashiyama. Si vous souhaitez que le chauffeur vienne vous chercher à la gare de Kameoka, des frais de transport et de péage supplémentaires de 5000 JPY seront facturés et devront être réglés au chauffeur à la fin de l'itinéraire (car le trajet de la gare de Saga à la gare de Kameoka nécessite de prendre l'autoroute et prend 40 minutes).

14. En cas de mauvaises conditions météorologiques telles que typhon ou tempête de neige, la décision d'annuler ou non le voyage sera prise 1 jour avant le départ (à 18h00, heure locale). Vous serez ensuite informé par e-mail ou message téléphonique à tout moment.

15. En cas de force majeure, d'événements imprévus ou de conditions météorologiques empêchant le voyage, un remboursement intégral sera effectué, sans indemnité de rupture de contrat.

Comment utiliser votre bon

• Veuillez présenter le bon électronique sur place