Confirmation : Vous recevrez la confirmation de réservation sous quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, veuillez contacter immédiatement notre service client.
Politique d'annulation :
Détails de la prise en charge :
Veuillez vous assurer de saisir l'emplacement, l'heure et les coordonnées exactes de prise en charge lors de la réservation.
Nous vous contacterons avant le voyage via WhatsApp ou d'autres applications de messagerie pour confirmer les détails de votre prise en charge.
Le conducteur attendra jusqu'à 60 minutes dans les hôtels ou appartements, et 90 minutes pour les prises en charge à l'aéroport (à compter de l'heure d'atterrissage réelle). Passé ce délai d'attente, si nous ne pouvons pas vous joindre ou si vous n'êtes pas présent, le conducteur partira et le service sera considéré comme terminé.
Veuillez garder votre téléphone allumé et vérifier régulièrement vos messages pour garantir une prise en charge sans problème.