Excursion d'une journée : randonnée sur un volcan actif en Islande et bains géothermaux du Lagon Bleu (avec billet confort pour le Lagon Bleu)

【Notes importantes】

1. Ce circuit est organisé localement. L'ordre et la durée des visites peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, du trafic, des grèves, des jours fériés ou de l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; le déroulement réel dépendra des conditions du jour.

2. En raison des conditions météorologiques, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être modifié ou annulé partiellement ou totalement. Veuillez rester informé en consultant les notifications du personnel ou les mises à jour du système.

3. Les petits groupes nécessitent un minimum de 5 participants et les grands groupes un minimum de 20 participants pour être confirmés. Si le nombre de participants est inférieur au minimum requis, le circuit pourra être annulé ou reporté. Les tarifs des groupes privés incluent déjà une remise, le prix reste donc le même quel que soit le nombre de participants.

4. Les participants doivent fournir des informations d'identité correctes (pour les forfaits incluant les billets d'entrée) et des coordonnées valides. Veuillez rester joignable afin que le service client puisse vous communiquer les détails du voyage. Vous êtes responsable en cas de manquement à l'itinéraire dû à une impossibilité de vous contacter. Veuillez surveiller vos e-mails ou vos réseaux sociaux pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ.

5. Les véhicules sont organisés en fonction du nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes de moins de 20 personnes, le chauffeur fait office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications simples sur les sites et des conseils logistiques, ce qui diffère d'une visite guidée professionnelle. Merci de votre compréhension.

6. S'agissant d'un circuit en groupe, le chauffeur attendra un maximum de 5 minutes. Au-delà, votre absence sera considérée comme un désistement, aucun remboursement ne sera possible et aucun report ne sera accepté. Vous assumez les risques liés à une absence pour raisons personnelles. Veuillez être ponctuel au point de rendez-vous. Merci de respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur ou le guide (pour les circuits avec guide). Si vous ne revenez pas à temps, le groupe partira vers le site suivant et vous devrez rejoindre le groupe par vos propres moyens.

7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité pour vérification le jour de l'activité.

8. Ce circuit est déconseillé aux personnes en fauteuil roulant, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant du mal des transports, de maladies respiratoires, de maladies de peau contagieuses, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertige ou à toute personne ne devant pas être soumise à une stimulation excessive.

9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte pendant toute la durée du circuit. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent être en bonne santé et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.

10. Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation (sauf pendant les temps libres). Si vous quittez le groupe en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées à votre sécurité personnelle ou à vos biens. Veuillez vérifier l'heure de départ et prendre le véhicule en photo pour éviter de vous tromper ou d'oublier le véhicule.

11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Pendant les temps libres, soyez vigilant quant à votre sécurité personnelle et à vos biens. Vous êtes responsable en cas d'accident ou de perte résultant du non-respect des consignes.

12. Ce circuit n'inclut pas d'assurance ; les risques sont à la charge des participants. Soyez prudent, veillez à votre sécurité et à vos effets personnels, et prenez les précautions nécessaires. L'entreprise et ses employés déclinent toute responsabilité en cas d'accident corporel ou de perte de biens, et aucun remboursement ne sera accordé. Pour les voyages à l'étranger, il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir les imprévus tels que maladie ou perte de biens.

13. Les repas ne sont pas inclus dans les excursions d'une journée. Il est conseillé d'apporter votre propre nourriture et eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter vos plats préférés en chemin. Il est interdit de consommer des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur à bord du véhicule.

14. L'heure de retour dépend des conditions météorologiques et du trafic. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même pour éviter tout risque de les manquer en cas d'imprévu. Nous déclinons toute responsabilité et n'offrirons aucun remboursement ou compensation en cas de retard.

15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors des excursions d'une journée. Si nécessaire, veuillez informer le service client à l'avance des dimensions et du nombre de bagages pour obtenir une autorisation ou connaître les frais éventuels. Le chauffeur n'est pas responsable des effets personnels des passagers.

16. Pour les circuits avec transport, le chauffeur ne peut pas attribuer de sièges spécifiques. Veuillez négocier aimablement avec les autres passagers si besoin. En cas de refus, veuillez utiliser les places disponibles.