Randonnée d'une journée sur le volcan actif islandais Fagradalsfjall

1. Il est possible que vous respiriez des cendres volcaniques pendant l'excursion, veuillez apporter votre propre équipement de protection ;

2. Veuillez porter des chaussures de randonnée confortables ; les femmes ne doivent pas porter de talons hauts ;

3. Veuillez apporter des collations pour faire le plein d'énergie.

【Précautions】

1. Ce circuit est une excursion locale en groupe. L'ordre et la durée des visites peuvent être ajustés en fonction des conditions réelles telles que la météo, la circulation, les grèves, les jours fériés ou l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; les horaires réels dépendront de l'organisation sur place le jour même.

2. En raison de la météo, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être temporairement modifié ou annulé, en partie ou en totalité. Veuillez en être conscient et surveiller les notifications du personnel ou les mises à jour du système.

3. Les petits groupes sont formés à partir de 5 personnes et les grands groupes à partir de 20 personnes. Si le nombre de participants n'atteint pas ces seuils, l'excursion peut être annulée ou reportée. Les forfaits privés bénéficient déjà d'une réduction de groupe et le tarif est identique quel que soit le nombre de participants.

4. Les participants doivent fournir des informations correctes sur leurs documents d'identité (pour les forfaits incluant les billets) et leurs coordonnées, et rester joignables afin que le service client puisse communiquer les détails de l'excursion. Si vous manquez l'excursion en raison d'une impossibilité d'organisation ou de contact liée à des causes personnelles, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou vos réseaux sociaux pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ.

5. Le véhicule est organisé en fonction de la taille du groupe. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes de moins de 20 personnes, le voyage n'est pas confirmé et le chauffeur fait également office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications simples sur les sites touristiques et des conseils d'organisation, ce qui diffère d'un guide professionnel. Veuillez en tenir compte avant de réserver !

6. S'agissant d'une excursion en groupe, pour respecter le planning, le chauffeur vous attendra au maximum 5 minutes. Si vous n'êtes pas présent au-delà de ce délai, votre participation sera considérée comme abandonnée, les frais ne seront pas remboursés et l'excursion ne pourra être reportée. Vous assumerez seul les risques liés à une absence pour des raisons personnelles. Veuillez impérativement être ponctuel au point de rendez-vous. Merci de votre compréhension. Veuillez respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur ou le guide (pour les circuits incluant un guide). Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe partira pour le site suivant et vous devrez vous y rendre par vos propres moyens.

7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide ou d'un passeport pour vérification le jour de l'activité.

8. Les personnes en fauteuil roulant, les femmes enceintes, les personnes souffrant du mal des transports, de maladies respiratoires, de maladies cutanées contagieuses, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertige, ou toute autre personne ne devant pas être soumise à une stimulation excessive, ne doivent pas participer à cette activité.

9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'au moins un adulte pendant toute la durée de l'excursion. Les personnes âgées de 70 ans (inclus) et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé pour voyager et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.

10. Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation pendant l'excursion (sauf pendant le temps libre). En cas de désagrément, nous vous prions de nous en excuser. Si vous quittez le groupe de votre propre chef, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées à votre sécurité personnelle et à vos biens. Veuillez confirmer l'heure de départ et prendre une photo du véhicule pour éviter de vous tromper ou d'oublier de monter à bord.

11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Pendant votre temps libre, soyez attentif à votre sécurité personnelle et à celle de vos biens. En cas d'accident ou de perte suite au non-respect des consignes, vous en serez seul responsable.

12. Cette excursion n'inclut pas d'assurance ; les participants assument les risques liés à leur participation. Soyez prudent, veillez à votre sécurité et à celle de vos biens, et prenez les mesures préventives nécessaires. La société et ses employés ne sont pas responsables des accidents corporels ou matériels et aucun remboursement ne sera effectué. Pour les voyages à l'étranger, veuillez impérativement souscrire une assurance voyage personnelle pour garantir vos droits en cas d'accident, de maladie ou de perte de biens.

13. L'excursion d'une journée n'inclut pas les repas. Nous vous conseillons d'apporter votre nourriture et votre eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter ce que vous aimez en cours de route. Il est interdit d'apporter des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur dans le véhicule.

14. L'heure de fin peut varier en fonction de la météo et de la circulation. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même pour éviter de les manquer en cas d'imprévu. Veuillez noter que nous n'effectuerons aucun remboursement ni compensation dans ce cas.

15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors d'une excursion d'une journée. Si vous en avez, veuillez en informer le service client à l'avance en précisant le nombre et les dimensions pour obtenir une autorisation ou connaître les frais éventuels. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide n'est pas responsable des biens des participants.

16. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide ne peut pas attribuer de places spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier aimablement avec les autres passagers. S'ils refusent, veuillez utiliser les sièges disponibles.