1. Explorez les paysages spectaculaires du sud de l'Islande, incluant glaciers millénaires et champs de lave moussus.
2. Approchez-vous du mystérieux lagon glaciaire millénaire et vivez l'expérience unique de naviguer en kayak parmi les icebergs.
3. Faites une croisière sur le lagon de Jökulsárlón pour admirer les icebergs changeants de près.
4. Promenez-vous sur Diamond Beach et admirez le contraste unique entre les icebergs et le sable noir.
【Notes importantes】
1. Ce circuit est organisé localement. L'ordre et la durée des visites peuvent être ajustés en fonction de la météo, du trafic, des grèves, des jours fériés ou de l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; le programme réel de la journée fera foi.
2. En raison des conditions météorologiques, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être modifié ou annulé partiellement ou totalement. Veuillez rester attentif aux notifications du personnel ou aux mises à jour du système.
3. Les petits groupes nécessitent un minimum de 5 participants et les grands groupes un minimum de 20 participants pour être confirmés. Si le nombre minimum n'est pas atteint, le circuit pourra être annulé ou reporté. Les tarifs des groupes privés incluent déjà une remise ; le prix reste identique quel que soit le nombre de participants.
4. Les participants doivent fournir des informations d'identité correctes (pour les forfaits incluant des billets d'entrée) et un numéro de contact valide. Veuillez rester joignable afin que le service client puisse vous communiquer les détails du départ. En cas d'impossibilité de vous contacter entraînant le manque du circuit, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou vos réseaux sociaux pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ.
5. Le type de véhicule est organisé en fonction du nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes, si le nombre de participants est inférieur à 20, le chauffeur fera également office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications sommaires et des conseils sur les sites. Cela diffère d'un guide professionnel ; merci de votre compréhension. Si cela vous pose problème, veuillez ne pas réserver.
6. S'agissant d'un circuit en groupe, le chauffeur attendra au maximum 5 minutes. Au-delà, votre absence sera considérée comme un abandon du circuit, sans remboursement ni possibilité de report. Vous assumez seul les risques liés à une absence pour convenance personnelle. Merci d'être ponctuel au point de rendez-vous. Veuillez respecter scrupuleusement les horaires fixés par le chauffeur ou le guide (pour les circuits incluant un guide). Si vous n'êtes pas de retour au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe partira pour l'étape suivante et vous devrez rejoindre le groupe par vos propres moyens.
7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité pour vérification le jour de l'activité.
8. Ce circuit est déconseillé aux personnes en fauteuil roulant, aux femmes enceintes, aux personnes sujettes au mal des transports, souffrant de maladies respiratoires, de maladies infectieuses de la peau, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertiges, ou à toute personne ne devant pas subir de stress excessif.
9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'au moins un adulte. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent être en bonne santé et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans tout au long du voyage.
10. Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation durant les visites (sauf pendant les temps libres). En cas de départ volontaire en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées à votre sécurité personnelle et à vos biens. Veuillez confirmer l'heure de départ et prendre une photo du véhicule pour éviter de vous tromper ou d'oublier l'heure de montée.
11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Durant les temps libres, soyez vigilant quant à votre sécurité et à vos biens. En cas d'accident ou de perte suite au non-respect des consignes, vous en serez seul responsable.
12. Ce circuit n'inclut pas d'assurance ; les participants voyagent à leurs propres risques. Soyez prudent, veillez à votre sécurité et à vos effets personnels, et prenez les précautions nécessaires. La société et ses employés déclinent toute responsabilité en cas d'accident corporel ou matériel, et aucun remboursement ne sera accordé. Pour les voyages à l'étranger, il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir les imprévus tels que maladie ou perte de biens.
13. Les repas ne sont pas inclus dans les excursions d'une journée. Il est conseillé d'apporter votre propre nourriture et eau. Il n'est pas garanti de trouver de la nourriture à votre goût sur place. Il est interdit de consommer des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur à bord du véhicule.
14. L'heure de fin peut varier selon la météo et le trafic. Merci de ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même pour éviter tout risque de les manquer en cas d'imprévu. Veuillez noter que nous n'effectuerons aucun remboursement ni compensation en cas de retard.
15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors des excursions d'une journée. Si vous en avez, vous devez impérativement informer le service client à l'avance du nombre et des dimensions pour obtenir une autorisation et confirmer les frais éventuels. Sur les circuits avec transport, le chauffeur-guide décline toute responsabilité concernant les biens des participants.
16. Sur les circuits avec transport, le chauffeur ne peut pas attribuer de sièges spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier aimablement avec les autres passagers. En cas de refus, veuillez utiliser les sièges disponibles.
Un minimum de 5 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez arriver au lieu désigné 30 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Veuillez apporter une pièce d'identité valide ou un passeport pour vérification le jour de l'activité.
Veuillez consulter vos e-mails ou vos réseaux sociaux tels que WhatsApp, WeChat, etc., pour obtenir les informations de confirmation envoyées par l'opérateur.
Veuillez arriver au point de rendez-vous 30 minutes avant le début de l'activité. Tout retard sera considéré comme une absence volontaire et ne sera pas remboursé.
En raison de la météo ou d'autres facteurs de force majeure, l'itinéraire peut être ajusté temporairement. Veuillez suivre les notifications de l'opérateur ou les mises à jour du site officiel en temps opportun.
L'opérateur ne fournit pas de services de consigne à bagages, de stockage de poussettes, etc. Veuillez organiser vos affaires vous-même.
Les visiteurs qui ne se présentent pas à l'heure ou qui abandonnent volontairement l'excursion ne pourront pas obtenir de remboursement.