【Offre spéciale été en famille】Réduction pour groupe | Navette partagée aéroport international du Kansai (KIX) - 24 arrondissements de la ville d'Osaka

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

Tarifs et conditions d'annulation et de modification

(i) Description des frais

Les transferts aller et retour de l'aéroport sont proposés à un tarif fixe et unique, avec des prix transparents, permettant de calculer le coût du déplacement à l'avance.

(2) Règles d'annulation et de modification :

Aucun frais n'est facturé pour les demandes effectuées avant 00:00 (inclus) la veille de la date d'utilisation. Annulation intégrale : pour toute demande d'annulation effectuée après 00:00 la veille de la date d'utilisation, le montant total de la commande sera facturé.

Informations importantes sur la réservation

(iii) Horaires de service

Prise en charge standard : 7h00-00h30. Transfert à l'aéroport : 04h30-22h00 (le temps de trajet doit être 5 heures avant le décollage du vol).

(iv) Itinéraire et parcours Durée du trajet :

Selon le trafic et la disponibilité, comptez 1,5 à 2,5 heures. Règles de parcours : Conduite selon l'itinéraire planifié par le système, arrêts en cours de route, modifications de destination, descentes en cours de route non prises en charge, ordre de livraison non garanti.

(5) Bagages Franchise de bagages gratuite :

Chaque passager peut emporter 1 bagage de 32 pouces (somme des trois côtés < 170 cm) + 1 valise cabine de moins de 20 pouces (somme des trois côtés < 115 cm) ; les bagages à porter comme les sacs à dos de 30 litres maximum et de moins de 50 cm ne sont pas comptés dans la franchise.

Bagages spéciaux : les poussettes pliantes comptent comme 1 bagage de 32 pouces, les poussettes de poche comme 1 bagage de 20 pouces ; les poussettes et fauteuils roulants de plus de 88 cm ne sont pas acceptés. Articles interdits : articles dont un côté dépasse 90 cm (par exemple, cannes à pêche, skis), animaux de compagnie, liquides présentant un risque de fuite (fruits de mer vivants, alcool non scellé), articles fragiles (écrans LCD, instruments de musique). La dissimulation entraînera l'annulation de la commande ou le refus de transport, les pertes étant à la charge du passager.

(VI) Responsabilité et indemnisation

En cas d'arrivée au point de prise en charge en dehors de l'horaire convenu : si le temps d'attente gratuit du chauffeur, tel que précisé dans les détails de la réservation, est dépassé sans que le point de prise en charge convenu ne soit atteint, le chauffeur se réserve le droit d'annuler le trajet et de partir sans responsabilité. Les conséquences d'un éventuel retard ou d'un vol manqué sont alors à la charge du voyageur.

Omissions dans la préparation du voyage : y compris, mais sans s'y limiter, la perte de documents d'identité, l'oubli d'effets personnels nécessitant un retour en cours de route, ou le fait de ne pas avoir vérifié à l'avance le temps nécessaire pour les procédures d'enregistrement à l'aéroport, de contrôle de sécurité, de douane, etc., et de ne pas avoir prévu suffisamment de temps de trajet, ce qui entraîne un retard du voyage ;

Erreur de saisie d'informations clés : lors de la réservation, des informations essentielles telles que le numéro de vol, les heures de décollage et d'atterrissage, ou le lieu de prise en charge ont été mal renseignées, entraînant une mauvaise prise en charge par le chauffeur, un décalage dans l'organisation du trajet, et finalement un retard à l'embarquement.

(vii) Responsabilité en cas de non-embarquement

Non-arrivée au point de rendez-vous à l'heure convenue : si le passager n'arrive pas au point de rendez-vous convenu après la durée d'attente gratuite du chauffeur (selon les détails de la commande), le chauffeur est en droit d'annuler le voyage et de partir sans responsabilité. Les conséquences d'un vol manqué dues à cela seront à la charge du passager ;

Omissions de préparation du voyage : perte de pièces d’identité, oubli d’objets de bagage nécessitant un retour en cours de route, ou absence de vérification préalable du temps requis pour l’enregistrement à l’aéroport, le contrôle de sécurité, les formalités douanières, etc., entraînant un manque de marge temporelle suffisante et donc un retard de l’itinéraire.

Erreur de saisie d'informations clés : lors de la réservation, des informations essentielles telles que le numéro de vol, les heures de décollage et d'atterrissage, ou le lieu de prise en charge ont été mal renseignées, entraînant une mauvaise prise en charge par le chauffeur, un décalage dans l'organisation du trajet, et finalement un retard à l'embarquement.

Manque de coopération et de communication en temps voulu : Après avoir passé une commande et effectué une réservation, le client n'a pas contacté le service client en temps voulu comme demandé. Le service client n'a pas pu établir de contact efficace avec le voyageur jusqu'à l'heure de départ raisonnable, ce qui a entraîné un temps de préparation insuffisant et un retard dans le voyage.