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Les restaurants japonais sont ponctuels. Un retard est considéré comme une annulation de la réservation. Les demandes de modification, d’annulation ou de remboursement pour cause de retard ne seront pas acceptées.
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Le repas est soumis à une limite de temps ; aucune prolongation ne sera accordée en cas de retard.
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En cas d’impossibilité de dîner comme prévu à cause d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera le tarif de la place réservée.
Il n’est pas possible de réserver plusieurs restaurants différents pour la même date et le même créneau horaire.