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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard sera considéré comme un abandon de réservation et aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée.
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Le temps de repas est limité ; aucun allongement ne sera possible en cas de retard.
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Il n’est pas possible de faire une double réservation pour le même jour et la même plage horaire dans différents restaurants.