Si vous devez modifier votre commande, veuillez contacter le service client KKday. Cependant, la décision finale de savoir si la modification peut être effectuée revient à KKday et au restaurant, donc veuillez renseigner votre commande avec soin.
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Les restaurants japonais respectent strictement les horaires de réservation. Un retard est considéré comme une annulation et aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée.
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Le temps alloué pour le repas est limité, et nous ne pouvons pas prolonger le temps en cas de retard, ce qui réduirait votre temps de repas.
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En cas d’impossibilité de repas due à une catastrophe naturelle, KKday remboursera le frais de siège réservé.
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