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Les restaurants japonais respectent strictement les horaires de réservation. Un retard est considéré comme une annulation de réservation. Les demandes de modification, d’annulation ou de remboursement pour cause de retard ne seront pas acceptées.
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Le repas est limité dans le temps ; en cas de retard, la réduction du temps de repas ne pourra pas être prolongée.
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En cas d’impossibilité de dîner comme prévu en raison d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de la table.
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