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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard sera considéré comme une annulation de la réservation. Aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée en cas de retard.
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Le repas est soumis à une durée maximale ; aucun allongement du temps ne sera accordé en cas de retard.
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Il n’est pas possible de réserver plusieurs restaurants différents à la même date et à la même tranche horaire.