Notes importantes & conditions du fournisseur
Veuillez noter que les gratifications (pourboires) pour votre guide et votre chauffeur ne sont pas incluses dans le prix du tour. Le pourboire n'est pas obligatoire mais est très apprécié si vous êtes satisfait du service fourni.
Le prix de la visite comprend la prise en charge et le dépôt gratuits pour les hôtels situés dans le centre de Hoi An. Supplément pour certains resorts : un supplément de 500 000 VND pour un transfert aller‑retour (avec guide) sera appliqué aux clients séjournant aux emplacements suivants : Four Season - The Nam Hai Resort Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort. Paiement : veuillez régler ce supplément directement à notre chauffeur ou guide touristique. Alternative : les clients séjournant dans ces resorts spécifiques peuvent choisir d’organiser leur propre transport jusqu’à notre point de rencontre à Hoi An. Veuillez nous contacter via WhatsApp ou la hotline au +84 916976731 pour les détails du point de rencontre.
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Vous êtes considéré comme un « no-show » si vous ne vous présentez pas au point de prise en charge dans les 15 minutes suivant l'heure de départ prévue sans préavis. Les « no-shows » seront considérés comme une annulation dans les 72 heures et aucun remboursement ne sera accordé.