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Numéro de produit #536819
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Vacances en train à grande vitesse | Aquarium de Taichung 1 jour
Vacances en train à grande vitesse | Aquarium de Taichung 1 jour
Vacances en train à grande vitesse | Aquarium de Taichung 1 jour

Vacances en train à grande vitesse | Aquarium de Taichung 1 jour

Taïwan-Taichung
Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter le bon électronique sur place
  • Achetez des forfaits en train à grande vitesse via KKday pour un voyage tout compris, plus avantageux que l'achat séparé, et une assistance client en ligne rassurante !
  • Sélection rigoureuse de diverses formules de vacances en train à grande vitesse, réduisant le temps de trajet vers votre destination à 300 km/h, le premier choix de voyage de KKday !
  • Billets de train à grande vitesse faciles à retirer 24h/24 via l'application T-EX du train à grande vitesse et dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci et sans effort !
  • Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site Web de l'événement, accumulez simultanément des points de membre TGo du train à grande vitesse et bénéficiez en exclusivité de récompenses KKday Points !
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Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

－ Présentation des vacances en TGV －

L’aquarium de Taichung, dont la destination finale est le « Mer du Kuroshio », présente une biodiversité marine magnifique et variée. Des merveilles d’un bleu profond du courant chaud du Kuroshio à la seule vasque corallienne à 360 ° de tout le Taiwan, en passant par la zone ouverte des manchots et l’exposition immersive des requins, il expose une richesse de vie exceptionnelle. Le secteur des méduses possède le plus grand bassin d’exposition du pays ainsi qu’une projection interactive, créant une expérience féerique. Un marais artificiel et une exposition des écosystèmes intertidaux recréent les mangroves, les anguilles de jardin et d’autres habitats naturels, permettant aux visiteurs d’explorer le parcours de la vie des montagnes à la mer avec leurs cinq sens et de découvrir les mystères et la beauté écologique de l’océan.

  • Adresse : 168, route de l’Océan, district de Qingshui, ville de Taichung
  • Téléphone : 04-2657-0518
  • Horaires d'ouverture de 10h00 à 18h00, fermé le mardi.
  • Avis concernant les billets :
    1. Les participants munis d'une pièce d'identité se rendent au guichet de l'Aquarium de Taichung pour échanger leur billet d'entrée du jour. Ce billet est valable uniquement le jour du départ du train à grande vitesse ; en cas de non-échange dans les délais, il sera considéré comme abandonné.
    2. Les billets à tarif réduit sont destinés aux écoliers de plus de 115 cm et de plus de 6 ans, ainsi qu'aux étudiants de master et de doctorat. Les billets pour seniors et pour personnes handicapées sont destinés aux personnes de plus de 65 ans. Une pièce d'identité originale pertinente doit être présentée lors de la validation du billet à l'entrée. Les personnes ne présentant pas de justificatif seront facturées au plein tarif. Les réglementations pertinentes sont soumises au site officiel de l'aquarium.
    3. Les enfants gratuits sont ceux dont la taille est inférieure à 115 cm ou qui n'ont pas encore 6 ans, ils n'ont pas besoin d'acheter de billet pour l'aquarium.
    4. Horaires d'ouverture : tous les jours de 09h30 à 17h30 (fermé le mardi), de juillet à août tous les jours de 09h00 à 18h00 (pas de jour de fermeture). La dernière entrée est autorisée 1 heure avant la fermeture. En cas de modification, veuillez vous référer aux annonces sur le site officiel de l'Aquarium de Taichung.
  • Remarques :
    1. Afin de maintenir une bonne qualité de visite, le musée a une capacité d'accueil limitée. Veuillez acheter vos billets en ligne à l'avance et entrer selon l'horaire désigné.
    2. Il est strictement interdit d'utiliser le flash dans le pavillon, de taper contre les aquariums, de franchir les bacs, de nourrir les animaux sans autorisation, et de franchir les barrières pour pénétrer dans les zones non ouvertes au public.
    3. Veuillez ne pas introduire d'animaux de compagnie (à l'exception des chiens-guides) ni d'objets dangereux dans ce bâtiment.
    4. L'ensemble de l'établissement est strictement non-fumeur, interdit la chique de bétel, le chewing-gum, la consommation d'alcool et les jeux d'argent.
    5. Veuillez ne pas parler fort, utiliser un mégaphone, pousser, courir ni jeter des papiers ou des déchets.



－ Période promotionnelle en cours －

  • Période de l'activité :
    Si vous choisissez le « Forfait standard », il n'inclut pas les éléments d'activité de la « Période de promotion actuelle ». Nous vous prions de bien vouloir commander le bon forfait en fonction de vos besoins. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
  1. Offre limitée
    Visitez le plus populaire aquarium de Taichung



－ Présentation des types de billets TGV －

  • Adultes : Les voyageurs de douze ans et plus doivent acheter ce billet.
  • Tarif senior : pour les personnes âgées de 65 ans et plus (au jour du voyage), titulaires d'une carte d'identité nationale ou d'un document d'identité délivré par le gouvernement, comportant une photo, un numéro d'identification et la date de naissance, et suffisant pour prouver leur identité.
  • Tarif solidarité : résidents nationaux titulaires d’un certificat de handicap (rose). (La case « Mesures de réduction pour l’accompagnateur nécessaire » au dos du certificat de handicap doit porter la mention « Transports publics nationaux » pour qu’un accompagnateur nécessaire bénéficie du tarif solidarité.)
  • Billet enfant : Les enfants de moins de douze ans peuvent acheter un billet enfant, mais les enfants de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d'identité.
  • Enfant gratuit : les enfants mesurant moins de 115 cm, ou ceux mesurant plus de 115 cm mais présentant une preuve confirmant qu’ils ont moins de six ans, sont exemptés de billet lorsqu’ils n’occupent pas de siège. (Les enfants occupant un siège doivent acheter un billet enfant.) Les enfants gratuits doivent être accompagnés d’un adulte, et chaque voyageur ne peut emmener que deux enfants gratuits au maximum.



- Foire aux questions-

【Problème de billet de TGV】

Q : Quels sont les trains disponibles ?
A : Tous les trains à grande vitesse sont disponibles (veuillez fournir 3 trajets aller et 3 trajets retour dans la zone de remarques de la commande pour faciliter l'achat des billets). Cependant, KKday ne peut pas réserver à l'avance les trajets et les sièges des voyageurs ; les trajets réellement réservés dépendent de la disponibilité au moment de la réservation. Si tous les trajets proposés sont complets, vous pouvez choisir d'autres trajets ou opter pour un remboursement intégral.

Q : Comment obtenir un billet de train à grande vitesse ?
A : Retrait des billets par canaux multiples
1. Billetterie via l'application mobile « T Express » du TGV et dans les supérettes :
Dans la page de commande, sous « Informations d'envoi » - « Adresse détaillée », saisissez « Billet électronique ». Le code de réservation et l'identifiant de retrait seront fournis sur le justificatif de commande.
Pour plus d'informations sur le retrait des billets électroniques et les questions fréquentes, veuillez consulter : https://tinyurl.com/2dnv2a7u
2. Billet papier physique :
Sur la page de commande, saisissez l’adresse d’envoi du billet dans le champ « Adresse détaillée » de « Envoi des informations ». Le billet sera envoyé à l’adresse indiquée sept jours avant la date de départ, après l’émission du billet (l’envoi est limité aux adresses de la région de Taiwan ; les adresses à l’étranger ne sont pas prises en charge).
* En raison du délai d'expédition des documents papier, toutes les commandes dont le départ est prévu dans les 7 jours suivant la date de commande seront émises sous forme de « billets électroniques ». Nous vous remercions de votre compréhension !
par ex. commande le 01/05 départ le 07/05, uniquement « e-ticket » disponible ; commande le 01/05 départ le 08/05, « e-ticket » OU « billet papier » disponible

Q : Quand pourrai‑je recevoir le billet ?
R：La réservation des trains à grande vitesse n'est ouverte que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous vous aiderons à réserver et vous enverrons votre billet après l'ouverture des réservations.

Q : Nous sommes deux, pouvons-nous monter/descendre à des endroits différents ?
A : La même commande est limitée à la même station, impossible de monter/descendre à des stations différentes.

Q : Puis-je modifier le lieu de prise en charge/de dépose ?
A : Le forfait Train à Grande Vitesse est un billet spécial avec des gares de départ et d'arrivée prédéfinies. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est effectué en cas de descente en cours de route ; un dépassement de gare nécessite de payer la différence selon le tarif officiel annoncé par le Train à Grande Vitesse.

【Autres questions】

Q : Fournissez-vous un reçu pour les notes de frais ?
A : Un reçu électronique de paiement pour compte de tiers (selon la devise de votre paiement) est fourni. Veuillez vous connecter à votre compte membre KKday et, dans « Gestion des messages », fournir le nom de votre entreprise, le numéro d'identification fiscale et l'adresse e-mail. Le reçu de paiement pour compte de tiers vous sera envoyé par e-mail dans les 3 à 5 jours suivant la fin de l'activité.


Informations d'achat

  • Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
  • Les places dans le train à grande vitesse sont attribuées automatiquement par le système. Il n'est pas possible de garantir des places consécutives, ni de réserver un siège ou un wagon spécifique. Si vous avez besoin de places adjacentes, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle reste soumise au résultat du système.
  • Pour modifier un trajet, contactez le service client de KKday au moins 8 jours avant le départ et vous ne pouvez effectuer qu’un seul changement ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • Les réservations de train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande jusqu'à 29 jours avant, mais l'obtention d'un siège n'est pas garantie.
  • Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que pour les 29 jours suivants (y compris le jour du voyage), si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage réservé dépasse la date de réservation disponible, le personnel de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé une fois les réservations ouvertes, mais cela restera soumis à la disponibilité des sièges effectivement obtenus par le personnel de traitement des commandes.
  • La définition d'un enfant varie selon le circuit ; un supplément sur place est déterminé selon les règles de l'établissement de service.
  • Pour les enfants ne nécessitant pas de lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si un billet de train à grande vitesse est nécessaire, vous pouvez l'ajouter lors de la sélection du nombre de billets. Tout autre frais supplémentaire est à régler sur place. 
  • Enfant sans lit : l'enfant ne dispose pas de son propre lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restrictions supplémentaires, veuillez vous référer aux définitions des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
  • La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon une fois que le personnel de traitement des commandes aura confirmé votre commande, ce qui indiquera que votre commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.

Rappels

  • Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords pertinents. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, cette personne agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'elle aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les conditions de commande et les restrictions auront une force juridique contraignante pour le voyageur lui-même une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et nous n'accepterons pas par la suite que le voyageur invoque l'ignorance ou le manque de compréhension comme motif de contestation.

  • Les personnes ayant acheté un billet "Tarif réduit pour personnes âgées/handicapées" doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare, afin de permettre au personnel de la gare de la Grande Vitesse de vérifier. Si la Grande Vitesse constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est invalide, la Grande Vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse pour pouvoir voyager, et le billet d'origine du forfait Grande Vitesse ne pourra être ni annulé ni remboursé.

  • Nangang, Taipei, Banqiao : pour ces trois gares, il n'est pas possible de choisir deux gares parmi elles comme gare de départ et gare d'arrivée (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).

  • Le prix comprend un aller-retour en billet plein tarif en classe standard du TGV, avec siège réservé pour chaque trajet ; la date de voyage doit correspondre à la date de départ de l'itinéraire. Une seule commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même destination, et le voyage doit se faire à bord du même train. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; le remboursement d'un trajet simple n'est pas autorisé.

  • Ce billet de train à grande vitesse est un tarif promotionnel, valable uniquement pour le train et la date spécifiés, et n'est pas nominatif. En cas de perte, il ne sera pas remplacé ; veuillez le conserver précieusement. Toute altération, salissure rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.

  • Pour les réservations anticipées de départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR souhaités pour l'aller et 2 à 3 pour le retour. Les trains effectivement obtenus dépendent de la confirmation du service client.

  • Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client de KKday. Pour les informations détaillées concernant d’autres lieux de départ, les classes de voiture, les statuts de remise, le nombre de participants, les prix de vente et les règles associées, veuillez également vous adresser directement au service client de KKday.

  • La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Si ce projet et ses produits sont modifiés (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.

  • Pour toute modification d’itinéraire, remboursement ou autre procédure liée aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez vous adresser au service client de KKday. Si vous devez annuler une réservation, contactez activement le service client de KKday.

  • Ce forfait est un produit promotionnel groupé. Il doit être échangé intégralement le jour du départ. Aucune utilisation séparée des différents éléments à des dates distinctes ni annulation d'un seul élément ne sera acceptée. Aucun échange contre un autre produit de valeur équivalente n'est possible. Pour toute demande de modification, veuillez contacter l'agence de voyages auprès de laquelle vous avez effectué l'achat initial.

Comment utiliser

－ Comment utiliser le forfait HSR －

  • Taiwan High Speed Rail

1. Pour entrer dans la gare HSR, veuillez utiliser votre billet physique ou votre e-billet sur mobile.
2. Les réservations HSR ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous effectuerons votre réservation et vous enverrons le billet après l'ouverture des réservations.
3. Dans une même commande, chaque passager est limité à la même gare de départ/arrivée. Il n'est pas possible de partir/arriver de/à des gares différentes.
4. Les forfaits HSR sont des billets spéciaux avec des règles concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Aucune réduction ne sera appliquée en cas d'arrêt en cours de route, et vous devrez payer la différence selon le tarif officiel annoncé par HSR si vous dépassez votre gare de destination.
5. Les billets HSR de ce forfait sont des billets promotionnels et ne sont valables que pour le train spécifié le jour même.


  • Aller-retour HSR + Billet pour le Centre Océanique de Taichung
    1. Veuillez présenter ce bon à la réception.


－ Notes sur l'annulation des forfaits HSR －

1. Les billets des forfaits HSR ne peuvent pas être remboursés pour un seul trajet.
2. Les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares HSR ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges de billets.
3. Remarque : Conformément aux règles des billets de forfait HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande, les demandes de remboursement ou d'échange doivent être traitées ensemble et ne peuvent pas être traitées individuellement. Des frais de traitement de remboursement/échange/modification seront facturés pour toutes les personnes. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.


－ Politique d'annulation des forfaits HSR －

  • Si vous devez annuler votre commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday. 
  • En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation sera basée sur les instructions écrites de KKday ci-dessous. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que tous les jours entre 08h30 et 16h00. Les demandes soumises après l'heure limite seront considérées comme soumises un jour plus tard. 
  • Si les billets HSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets). 
  • Plus de huit jours avant la date de départ (non inclus), annulation gratuite. 
  • Entre sept et quatre jours avant la date de départ (non inclus), si vous notifiez un changement ou une annulation de commande, 30 % des frais totaux seront facturés. 
  • Dans les trois jours précédant la date de départ (non inclus), si vous notifiez un changement ou une annulation de commande, 70 % des frais totaux seront facturés. 
  • Le jour du départ, si vous notifiez un changement ou une annulation de commande, 100 % des frais totaux seront facturés. 
  • (Par exemple : départ le 8 décembre, annulation gratuite si vous effectuez le changement ou l'annulation avant le 30 novembre ; si vous effectuez le changement ou l'annulation le 1er-4 décembre, des frais de 30 % seront facturés ; si vous effectuez le changement ou l'annulation le 5-7 décembre, des frais de 70 % seront facturés)

Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter le bon électronique sur place
Veuillez présenter ce bon électronique sur place ; pour entrer dans la gare à grande vitesse, utilisez un billet physique ou un billet électronique sur votre téléphone.

Période de validité

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Complément : les délais détaillés sont consultables dans la section « Comment utiliser ».

Lieu de l'expérience

Nom du lieu: Musée océanique de Taichung

Adresse: 168, Rue Haiyang, District Qingshui, Ville de Taichung

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday