En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, il est obligatoire pour tous les clients participant à l'excursion de savoir nager au moins les bases. Des gilets de sauvetage sont fournis si vous n'êtes pas un nageur confiant et votre guide vous guidera pour assurer votre sécurité et votre confort
Il est conseillé aux voyageurs sujets au mal de mer d'apporter des médicaments
Les clients ne sont pas autorisés à porter de lunettes pendant l'activité : ils doivent apporter leur propre masque de plongée sur ordonnance ou utiliser des lentilles de contact
Veuillez noter que seuls les clients âgés de 10 à 60 ans sont autorisés à participer à l'activité. Les clients en dehors de cette tranche d'âge qui réservent ne seront pas éligibles à un remboursement et devront signer un formulaire de risque
Veuillez présenter votre e-billet mobile à notre personnel
Lundi 09:00 - 16:00
Mardi 09:00 - 16:00
Mercredi 09:00 - 16:00
Jeudi 09:00 - 16:00
Vendredi 09:00 - 16:00
Samedi 09:00 - 16:00
Dimanche 09:00 - 16:00
Lundi 08:00–16:00
Mardi 08:00–16:00
Mercredi 08:00–16:00
Jeudi 08:00–16:00
Vendredi 08:00–16:00
Samedi 08:00–16:00
Dimanche 08:00–16:00